สำหรับกลุ่มลูกค้าประกันรายเดี่ยวที่ถือกรมธรรม์ประกันชีวิตของเอไอเอ ที่มีสัญญาเพิ่มเติมสุขภาพซึ่งมีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลแบบผู้ป่วยนอก (OPD) ที่ใช้บริการพบแพทย์ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee    (หมอดี) สามารถเบิกค่ารักษาและค่ายาจากกรมธรรม์เอไอเอได้อัตโนมัติผ่านแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) โดยไม่ต้องสำรองจ่าย ปรึกษาหมอออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา พร้อมมีบริการจัดส่งยาให้ถึงบ้านทั่วประเทศ^[2] การขยายการให้บริการครั้งนี้ จะทำให้ลูกค้าเอไอเอทั้งที่ถือกรมธรรม์ประกันภัยกลุ่มและลูกค้ารายเดี่ยวที่มีความคุ้มครองแบบผู้ป่วยนอก (OPD) สามารถใช้บริการพบแพทย์ออนไลน์ได้อย่างทั่วถึง      ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตในยุคดิจิทัลได้เป็นอย่างดี 

นายเอกรัตน์ ฐิติมั่น ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด เอไอเอ ประเทศไทย กล่าวว่า “ในฐานะที่เอไอเอ เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมประกันชีวิตและสุขภาพที่อยู่คู่คนไทยมาเป็นเวลาถึง 84 ปี เรามีลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ  การร่วมมือกับทรู ดิจิทัล กรุ๊ป เพื่อมอบสิทธิพิเศษบริการพบแพทย์ออนไลน์ (Telemedicine) ผ่านแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) เพิ่มเติมแก่ลูกค้าเอไอเอที่ถือกรมธรรม์ประกันชีวิตประเภทรายเดี่ยว และสัญญาเพิ่มเติมสุขภาพที่มีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลแบบผู้ป่วยนอก (OPD) ซึ่งมีจำนวนมากกว่า 1 แสนรายทั่วประเทศ ให้สามารถเบิกค่ารักษาและค่ายาจากกรมธรรม์เอไอเอได้ โดยไม่ต้องสำรองจ่าย^[3] ช่วยอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการทางการแพทย์จากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญแบบครบวงจรและหมดกังวลกับเรื่องสุขภาพ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน เวลาใด ก็สามารถนัดหมายและขอรับคำปรึกษาจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่มีอยู่หลากหลายสาขาได้ตามอาการ ช่วยเติมเต็มความต้องการด้านสุขภาพสำหรับลูกค้าครบทุกช่วงของชีวิต ซึ่งจะนำไปสู่การมีสุขภาพกายและใจที่แข็งแรงยิ่งขึ้น สอดคล้องกับเป้าหมายของเราในการเข้าไปดูแลลูกค้าในชีวิตประจำวัน และเป็นไลฟ์พาร์ทเนอร์ที่ให้มากกว่าความคุ้มครองที่ลูกค้าไว้ใจและนึกถึงเสมอ เพื่อช่วยสนับสนุนให้คนไทยมีสุขภาพและชีวิตที่ดีขึ้น ตามคำมั่นสัญญา Healthier, Longer, Better Lives” 

ดร.อดิภัทร ชัยชนะสกุล กรรมการผู้จัดการ ธุรกิจดิจิทัล เฮลท์ บริษัท ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า “ทรู ดิจิทัล กรุ๊ป โดย ทรู เฮลท์ (True HEALTH)  ต่อยอดฟังก์ชัน “เทเลเมดิเคลม” (TeleMediClaim+) บนแอปพลิเคชัน MorDee  (หมอดี) ปรึกษาแพทย์ออนไลน์-รอรับยาที่บ้าน-เคลมประกันได้ ไม่ต้องสำรองจ่าย ซึ่งก่อนหน้านี้ ได้ร่วมมือกับ เอไอเอ ประเทศไทย มอบสิทธิพิเศษสำหรับผู้ที่มีกรมธรรม์ประกันกลุ่มที่มีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลแบบผู้ป่วยนอก (OPD) ของเอไอเอ ให้สามารถใช้บริการพบแพทย์ออนไลน์ รอรับยาที่บ้าน และเคลมประกันได้ ล่าสุดขยายความร่วมมือให้ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าเอไอเอมากยิ่งขึ้น โดยมอบสิทธิพิเศษบริการพบแพทย์ออนไลน์ (Telemedicine) สำหรับลูกค้าแบบรายเดี่ยวที่มีกรมธรรม์ประกันชีวิตพร้อมสัญญาเพิ่มเติมสุขภาพที่มีความคุ้มครองแบบผู้ป่วยนอก (OPD) ให้สามารถเบิกค่าปรึกษาแพทย์และค่ายาได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในกรมธรรม์ประกันชีวิตผ่านแอปพลิเคชัน MorDee (หมอดี) โดยไม่ต้องสำรองจ่าย ตอบโจทย์การดูแลสุขภาพในยุคดิจิทัล ให้ลูกค้าเอไอเอใช้บริการพบแพทย์ออนไลน์ได้อย่างสะดวกสบาย รวดเร็ว ประหยัด และปลอดภัย โดยสามารถนัดหมายพบแพทย์ออนไลน์ในวันและเวลาที่สะดวก มีทีมแพทย์และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจากสถาบันชั้นนำกว่า 500 คน ครอบคลุมกว่า 20  สาขาเฉพาะทางทั้งสุขภาพกายและสุขภาพใจ เลือกปรึกษาได้ทั้งการโทร แชต และวิดีโอคอล (VDO Call) พูดคุยกับแพทย์ได้แบบเรียลไทม์ พร้อมบริการส่งยาตามที่แพทย์สั่งถึงบ้าน และมีเภสัชกรให้คำแนะนำในการใช้ยา มั่นใจว่าความร่วมมือในครั้งนี้ จะช่วยเพิ่มทางเลือกในการใช้บริการพบแพทย์ออนไลน์ (Telemedicine) สำหรับกลุ่มลูกค้าประกันรายเดี่ยวที่ถือกรมธรรม์ประกันชีวิตของเอไอเอ ที่มีสัญญาเพิ่มเติมสุขภาพซึ่งมีความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลแบบผู้ป่วยนอก (OPD) เพื่อเสริมสร้างคุณภาพชีวิตและสุขภาพของคนไทยทั่วประเทศให้ดียิ่งขึ้น และ ทรู เฮลท์ จะยังคงมุ่งมั่นพัฒนาแอปพลิเคชัน Mordee (หมอดี) ให้ครอบคลุมบริการด้านสุขภาพในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็น ระบบตรวจสอบอาการเบื้องต้น (Symptom Checker) และ ระบบจองบริการวัคซีนถึงบ้าน (At Home Vaccination) เป็นต้น”  

สำหรับลูกค้าที่สนใจใช้บริการพบแพทย์ออนไลน์ (Telemedicine) สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/3zmtwYK หรือติดต่อ AIA Call Center 1581

หมายเหตุ:

[1] บริการพบแพทย์ออนไลน์เป็นชื่อทางการตลาดของการรักษาพยาบาลโดยการแพทย์ทางไกลหรือโทรเวช (Telemedicine)

[2] เอไอเอจะไม่จ่ายค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการเดินทางและขนส่งต่าง ๆ เช่น การเดินทางของบุคลากรทางการแพทย์ การจัดส่งยา เวชภัณฑ์ เครื่องมือทางการแพทย์ สิ่งส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการ และเอกสารต่างๆ เป็นต้น

[3] ตามเงื่อนไขความคุ้มครองที่ระบุในกรมธรรม์