เอมิเรตส์ สายการบินระหว่างประเทศ ได้เปิดตัวเที่ยวบินแรกจากกรุงเทพสู่ดูไบ (เที่ยวบิน EK372/373) แล้ววันนี้ ด้วยเครื่องบิน A380 โฉมใหม่ พร้อมห้องโดยสารชั้น Premium Economy ซึ่งกำลังเป็นที่ชื่นชมอย่างมาก และนับจากวันนี้ไป ผู้โดยสารที่เลือกใช้บริการเที่ยวบินเหล่านี้จะได้สัมผัสประสบการณ์ความหรูหราที่เหนือระดับด้วยห้องโดยสารชั้น Premium Economy ที่ได้รับการยกโฉมการตกแต่งภายในใหม่ของเอมิเรตส์ ซึ่งได้รับรางวัลมาแล้ว

ห้องโดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ชั้น Premium Economy มีพื้นที่วางขากว้างถึง 40 นิ้ว และสามารถปรับเอนที่นั่งได้ถึง 8 นิ้ว พร้อมการจัดวางที่นั่งแบบ 2-4-2 ด้วยเบาะหนังสีครีมพร้อมเบาะพักขาที่นุ่มสบาย และเบาะพักศีรษะที่สามารถปรับระดับได้ตามความต้องการ นอกจากนี้ยังมีโต๊ะไม้แบบพับเก็บได้สำหรับนั่งทำงานหรือรับประทานอาหาร โดยผู้โดยสารสามารถเพลินเพลินกับเมนูอาหารประจำภูมิภาคที่จะเสิร์ฟมาบนชุดภาชนะกระเบื้องจาก Royal Doulton พร้อมด้วยเมนูเครื่องดื่มที่หลากหลาย อาทิ สปาร์กลิงไวน์จาก Chandon ไวน์จากห้องโดยสารชั้นธุรกิจ เหล้าลิเคียวร์ชนิดต่าง ๆ และช็อกโกแลต

ห้องโดยสารชั้น Premium Economy ได้รับการจัดสัดส่วนให้อยู่ในบริเวณด้านหน้าของเครื่องบิน A380 เพื่อยกระดับการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารที่ใช้บริการชั้น Premium Economy ในการรับสิทธิพิเศษ ในการลงจากเครื่องบินก่อน ตลอดจนอุปกรณ์อำนวยความสะดวกอื่น ๆ อาทิ หน้าจอแบบมีความละเอียดสูงขนาด 13.3 นิ้ว และระบบเชื่อมต่อผ่านหูฟังบลูทูธ เพื่อยกระดับประสบการณ์ความบันเทิงบนเที่ยวบินให้กับผู้โดยสาร นอกจากนี้ ผู้โดยสารยังสามารถเชื่อมต่อกับโลกออนไลน์ได้ตลอดการเดินทางด้วย WIFI ความเร็วสูงภายในเครื่อง สำหรับเส้นทางบินระยะไกล ผู้โดยสารจะได้รับชุดของใช้ส่วนตัวแบบรักษ์โลกมาในกระเป๋าที่ทำจากวัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ผู้โดยสารสามารถนำกลับไปใช้ซ้ำ

นายโมฮัมเหม็ด อัล วาเฮดิ ผู้จัดการสายการบินเอมิเรตส์ประจำประเทศไทย กล่าวว่า “เรามีความภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้เปิดตัวชั้นโดยสารระดับ Premium Economy ของเราครั้งนี้ เพื่อให้บริการในเส้นทางกรุงเทพฯ - ดูไบ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป สำหรับเอมิเรตส์ ประเทศไทยนับเป็นตลาดสำคัญ และการเปิดตัวในครั้งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการยกระดับประสบการณ์ในการเดินทางอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าในประเทศไทย ด้วยการออกแบบภายในที่หรูหราที่มาพร้อมความสะดวกสบายอันปราณีต ชั้นโดยสารระดับ Premium Economy ของสายการบินเอมิเรตส์ จึงเป็นตัวเลือกที่สามารถเติมเต็มความต้องการต่อการบริการระหว่างห้องโดยสารชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจได้อย่างลงตัว ทั้งสำหรับการเดินทางระยะกลางและระยะไกล และนับเป็นชั้นโดยสาร ที่เปลี่ยนแปลงวงการบิน ที่ช่วยให้ผู้โดยสารที่เดินทางจากประเทศไทยมีตัวเลือกที่สะดวกสบายมากกว่า ที่เคยมีมา”

การเปิดตัวในประเทศไทยครั้งนี้นับเป็นส่วนหนึ่งของการเร่งขยายการบริการของเครื่องบินรุ่น A380 และ Boeing 777s ที่สายการบินได้ปรับโฉมภายในใหม่ทั้งหมด โดยคาดว่าเกือบ 50% ของเครือข่ายเส้นทางการบินทั่วโลก ของเอมิเรตส์จะให้บริการด้วยเครื่องบินที่ได้รับการยกระดับการตกแต่งภายในใหม่ครั้งนี้ ภายในสิ้นปี 2568 เพื่อมอบประสบการณ์การบริการของ Premium Economy อันเป็นเอกลักษณ์ และบรรยากาศภายในห้องโดยสารรูปแบบใหม่ ทั้งนี้ เอมิเรตส์จะเปิดตัวเครื่องบิน A380 โฉมใหม่ ในเส้นทางการบินสู่ ฮ่องกง เมืองนีซ และเมืองเพิร์ท พร้อมเปิดตัวเครื่องบิน Boeing 777 โฉมใหม่เพื่อให้บริการในเส้นทางการบินสู่กรุงมาดริด กรุงกัวลาลัมเปอร์ จังหวัดภูเก็ต และเมืองแฟรงก์เฟิร์ต นอกจากนี้ เครื่องบิน Boeing 777 โฉมใหม่ ยังอยู่ในแผนเส้นทางบินสู่ กรุงดับลินภายในสิ้นปีนี้อีกด้วย

ลูกค้าสามารถจองเที่ยวบินที่ให้บริการด้วยเครื่องบิน A380 โฉมใหม่ พร้อมชั้นโดยสาร Premium Economy ได้ผ่านทางเว็บไซต์ emirates.com หรือผ่านบริษัทตัวแทน

เนื่องในวันสิ่งแวดล้อมโลกและในฐานะส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ด้านสิ่งแวดล้อมที่มุ่งมั่นในการบริโภคอย่างมีความรับผิดชอบ สายการบินเอมิเรตส์กำลังทำการรีไซเคิลวัสดุจำนวนมากกว่า 50,000 กิโลกรัมจากเครื่องบิน 191 ลำที่ได้ดำเนินการปรับปรุงภายในห้องโดยสาร โดยเอมิเรตส์จะเปลี่ยนวัสดุเหล่านี้ให้กลายเป็นกระเป๋าเป้และกระเป๋านักเรียนทำมือสำหรับเด็กหลายพันใบ เพื่อบริจาคให้กับโรงเรียนชุมชนและองค์กรที่สนับสนุนการศึกษาปฐมวัยทั่วแอฟริกาและเอเชียภายในปีนี้ 

ทั้งนี้ ทีมวิศวกรของเอมิเรตส์ได้ทำการค้นหาวิธีการนำผ้าจากที่นั่งชั้นประหยัดของเครื่องบินแอร์บัส A380 ผ่านกระบวนการปรับปรุงแล้ว จำนวน 22 ลำ เพื่อนำผ้าไปใช้ใหม่และลดการทิ้งอย่างเปล่าประโยชน์ ซึ่งเอมิเรตส์สามารถเก็บเศษวัสดุได้ถึง 5,205 กิโลกรัม ได้แก่ ผ้ารองนั่งที่ทำจากขนสัตว์ 95% และส่วนประกอบไนลอน 5% ที่มีโครงสร้างทอเรียบจากประเทศเยอรมนีและไอร์แลนด์ โดยวัสดุดังกล่าวได้รับการระบุว่าเหมาะสำหรับการรีไซเคิลเนื่องจากมีความทนทานและไม่ไวไฟ เอมิเรตส์จึงตัดสินใจผลิตเป้สะพายหลังคุณภาพสูงเพื่อบริจาคให้เด็กๆ ที่ต้องการ

ในเวิร์คช็อปที่ศูนย์วิศวกรรมของเอมิเรตส์ ทีมช่างตัดเสื้อได้ออกแบบกระเป๋าเป้อย่างสร้างสรรค์ที่เหมาะสำหรับเด็กทุกวัย และทำงานร่วมกับทีมสื่อสารองค์กร การตลาดและแบรนด์ของเอมิเรตส์ เพื่อดำเนินการส่งกระเป๋าเป้ไปยังองค์กรการกุศล โรงเรียน สถานเลี้ยงเด็กกำพร้า และมูลนิธิต่าง ๆ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าทั่วทั้งแอฟริกาและเอเชีย

โครงการปรับปรุงของเอมิเรตส์เป็นโครงการปรับปรุงเครื่องบินครั้งใหญ่ที่สุดในโลกที่มีมูลค่าการลงทุนกว่าหลายพันล้านดอลลาร์ ที่เริ่มต้นในเดือนสิงหาคม 2565 โดยมีจุดประสงค์ในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการติดตั้งและตกแต่งภายในเครื่องบิน 191 ลำ ได้แก่ เครื่องบินแอร์บัส A380 จำนวน 110 ลำ และเครื่องบินโบอิ้ง 777 จำนวน 81 ลำ ซึ่งจากโครงการดังกล่าว เอมิเรตส์สามารถรวบรวมเศษผ้าใช้แล้วได้มากถึง 50,000 กิโลกรัม รวมถึงตัววัสดุใหม่ในการตกแต่งที่ 'ตัดส่วนเกินออก’ ซึ่งสามารถนำกลับมาใช้ใหม่และสร้างสรรค์เป็นผลิตภัณฑ์ได้เช่นกัน

จากเครื่องบินแอร์บัส A380 จำนวน 22 ลำที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมด วัสดุจากห้องโดยสารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจ เช่น หนัง อะลูมิเนียม และขนสัตว์ ได้ถูกนำมาใช้ใหม่แล้ว กลุ่มผลิตภัณฑ์กระเป๋า Aircrafted by Emirates เป็นคอลเลกชันกระเป๋าเดินทางแคปซูลรุ่นจำกัดที่เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2566 และออกแบบภายในบริษัทโดยศูนย์วิศวกรรมของเอมิเรตส์ ซึ่งจำหน่ายหมดในเวลาไม่กี่สัปดาห์ รายได้จากการขายคอลเลกชันประเป๋า Aircrafted by Emirates ที่ไม่แสวงหากำไรครั้งแรก มีมูลค่ามากกว่า 70,000 AED และหลังจากหักต้นทุนการดำเนินงานขั้นต่ำแล้ว จะนำไปบริจาคให้กับมูลนิธิสายการบินเอมิเรตส์เพื่อสนับสนุนโครงการด้านมนุษยธรรมทั่วโลก

โครงการการปรับปรุงใหม่นี้ได้รับการจัดการโดยทีมวิศวกรของเอมิเรตส์ทั้งหมด ซึ่งถือเป็นโครงการสำคัญที่ต้องใช้เวลาหลายปีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ โดยเอมิเรตส์จะติดตั้งที่นั่งชั้นประหยัด 21,814 ที่นั่ง ที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมียมใหม่ 8,104 ที่นั่ง ห้องสวีทชั้นเฟิร์สคลาส 1,894 ที่นั่ง รวมถึงที่นั่งชั้นธุรกิจรุ่นใหม่กว่า 11,182 ที่นั่ง ซึ่งทั้งหมดนี้จะสร้างโอกาสในการริเริ่มการรีไซเคิลที่สร้างสรรค์มากขึ้นต่อไปในอนาคต

สายการบินเอมิเรตส์ประกาศเพิ่มการปรับปรุงครั้งใหญ่ของเครื่องบินแอร์บัส A380 อีก 43 ลำ และเครื่องบินโบอิ้ง 777 จำนวน 28 ลำ โดยจะขยายโครงการปรับปรุงเพิ่มเป็นทั้งหมด 191 ลำ

แต่เดิม สายการบินเอมิเรตส์ได้กำหนดให้เครื่องบินกว่า 120 ลำ ได้แก่ เครื่องบินแอร์บัส A380 จำนวน 67 ลำ และเครื่องบินโบอิ้ง 777 จำนวน 53 ลำ ได้รับการตกแต่งใหม่ทั้งหมดในโครงการปรับปรุงครั้งใหญ่นี้ โดยโบอิ้ง 777 ยังคงเป็นเครื่องบินหลักในฝูงบินของเอมิเรตส์ และแอร์บัส A380 ก็ถือเป็นเครื่องบินลำโปรดของลูกค้าเอมิเรตส์ ดังนั้นการขยายโครงการปรับปรุงโฉมดังกล่าว ทำให้มั่นใจได้ว่าสายการบินเอมิเรตส์จะยังคงมอบประสบการณ์การเดินทางที่ไม่มีใครเทียบให้แก่ลูกค้าต่อไป

จนถึงขณะนี้ สายการบินเอมิเรตส์ได้ทำการปรับปรุงเครื่องบิน A380 จำนวน 22 ลำ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว และในเดือนกรกฎาคมของปีนี้ เครื่องบินโบอิ้ง 777 ลำแรกจะได้รับการปรับปรุงภายในใหม่ ซึ่งเครื่องบินโบอิ้ง 777 แต่ละลำจะใช้เวลาประมาณสองสัปดาห์ในการปรับปรุงใหม่ก่อนเข้าให้บริการ โดยมีแผนการดำเนินงานต่าง ๆ เช่น การปรับปรุงห้องโดยสารชั้นหนึ่ง เปลี่ยนที่นั่งชั้นธุรกิจใหม่ทั้งหมดในรูปแบบที่นั่ง 1-2-1 และเพิ่มที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมียมอีก 24 ที่นั่ง เพื่อทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกระดับพรีเมียมมากขึ้น

นอกเหนือจากการเพิ่มห้องโดยสารชั้นประหยัดพรีเมียมแล้ว เครื่องบินโบอิ้ง 777 ของสายการบินเอมิเรตส์จะสามารถให้บริการที่นั่งถึง 332 ที่นั่งในสี่ชั้นโดยสาร ประกอบด้วยห้องสวีทชั้นหนึ่ง 8 ที่นั่ง ชั้นธุรกิจ 40 ที่นั่ง และชั้นประหยัด 260 ที่นั่ง โดยจะลดจำนวนที่นั่งชั้นประหยัดลง 50 ที่นั่ง เพื่อให้มีที่ว่างสำหรับห้องโดยสารชั้นประหยัดพรีเมียมใหม่ที่จะเพิ่มเติมเข้ามา

งานตกแต่งใหม่สำหรับฝูงบินของเอมิเรตส์ได้รับการจัดการและดำเนินการภายในบริษัทที่ศูนย์วิศวกรรมของสายการบิน โดยมีบุคลากรในโครงการมากกว่า 250 คนทำงานตลอดเวลา ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากพันธมิตรและซัพพลายเออร์รายใหญ่กว่า 31 ราย ที่ได้จัดเวิร์คช็อปทั้งในศูนย์และนอกสถานที่ เพื่อส่งมอบห้องโดยสารแบบใหม่ที่ปรับโฉมให้ดียิ่งขึ้นของเอมิเรตส์

เมื่อเครื่องบินลำสุดท้ายออกจากโครงการปรับปรุงและโครงการเสร็จสมบูรณ์ สายการบินเอมิเรต์จะสามารถให้บริการที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมียมรุ่นถัดไปจำนวน 8,104 ที่นั่ง ห้องสวีทชั้นหนึ่งที่ปรับปรุงใหม่จำนวน 1,894 ที่นั่ง ที่นั่งชั้นธุรกิจที่อัปเกรดแล้วจำนวน 11,182 ที่นั่ง และที่นั่งชั้นประหยัดจำนวน 21,814 ที่นั่ง

ปัจจุบัน สายการบินเอมิเรตส์ให้บริการเครื่องบิน A380 ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ซึ่งติดตั้งชั้นประหยัดพรีเมียมแล้ว สำหรับเที่ยวบินไปยังนิวยอร์ก (JFK), ลอสแอนเจลิส, ซานฟรานซิสโก, ฮูสตัน, ลอนดอน (Heathrow), ซิดนีย์, โอ๊คแลนด์, ไครสต์เชิร์ช, เมลเบิร์น, สิงคโปร์, มุมไบ, บังกาลอร์, เซาเปาโล และดูไบ โดยสายการบินจะเพิ่มเติมการบริการด้วยห้องโดยสารใหม่ไปยังโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่นในต้นเดือนมิถุนายนที่จะถึงนี้

เอมิเรตส์ วางแผนจะเปิดให้บริการเที่ยวบินชั้นประหยัดพรีเมียมเพิ่มเติมให้ครอบคลุม 42 เมืองทั่วโลกภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 โดยเครื่องบิน A350 จะเข้าสู่ฝูงบินในเดือนกันยายนของปีนี้ พร้อมกับเครื่องบินโบอิ้ง 777 ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ซึ่งมีกำหนดเริ่มให้บริการในเมืองอื่น ๆ เพื่อรองรับความต้องการท่องเที่ยวในช่วงปลายฤดูร้อนนี้

เอมิเรตส์ สายการบินระดับโลก เปิดรับสมัครผู้มากความสามารถและมีใจรักในการบริการ เพื่อเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีมลูกเรือของสายการบินที่ได้รับรางวัลชนะเลิศระดับโลก

ลูกค้าของเอมิเรตส์ที่เดินทางสู่นครดูไบ สามารถเพลิดเพลินกับข้อเสนอพิเศษ เมื่อจองบัตรโดยสารพร้อมกัน สำหรับการเดินทางตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 30 เมษายน 2565