ธนชาตประกันภัย เปิดเกมรุกชิงมาร์เก็ตแชร์อุตสาหกรรมประกันวินาศภัย นำทัพโดยซีอีโอหญิงคนแรกขององค์กร ‘วิชินี โอรพันธ์’ ลุยธุรกิจด้วย 3 กลยุทธ์หลักขับเคลื่อนธนชาตประกันภัย พร้อมส่งมอบคุณค่าของประกันภัยที่ตรงใจลูกค้า หนุนความเชื่อมั่นองค์กร สร้างการเติบโตจากฐานรากสู่การขยายธุรกิจแบบก้าวกระโดดอย่างยั่งยืน

นางวิชินี โอรพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า การดำเนินธุรกิจเพื่อความยั่งยืนในอนาคต โดยเฉพาะในธุรกิจประกันภัยที่มีความสำคัญในการป้องกันความเสี่ยงรอบด้านให้แก่ผู้เอาประกัน บริษัทจึงต้องคำนึงถึงการสร้างคุณค่าของประกันภัย (Value of Insurance) ที่พร้อมส่งมอบบริการที่ดีที่สุดและครบวงจร เพื่อคลายความกังวลของลูกค้า โดยมุ่งเน้นพัฒนา 3 ส่วนหลักที่เกี่ยวข้อง คือ ลูกค้า เทคโนโลยี และบุคลากรในองค์กร เพื่อขับเคลื่อนสู่เป้าหมายที่วางไว้ ผ่าน 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่

1. ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) ธนชาตประกันภัย พร้อมคิดค้นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่เข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง (Empathize) โดยตอบสนองความต้องการลูกค้าเป็นหลัก ผ่านการสร้างคุณค่าที่มีความแตกต่างในทางธุรกิจอย่างครอบคลุมทั้งในด้านความคุ้มครอง ความเข้าใจลูกค้า รวมถึงการปรับผลิตภัณฑ์และบริการให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละรายอย่างจริงจัง ส่งผลดีต่อธุรกิจในแง่การต่ออายุประกันภัยที่มากกว่าปีต่อปี นำไปสู่คุณค่าของประกันภัยแบบระยะยาว (Lifetime Insurance) ช่วยสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนของบริษัท
2. การใช้เทคโนโลยีเพิ่มขีดความสามารถธุรกิจ มุ่งเน้นการนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในทุกกระบวนการทำงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงขึ้น พร้อมนำความต้องการของลูกค้าเป็นแกนหลัก ผสานการใช้เทคโนโลยีเข้ามาร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้โดนใจลูกค้ามากที่สุด ส่งผลต่อการเพิ่มศักยภาพทางการแข่งขันได้เป็นอย่างดี เพื่อทำให้ลูกค้ามีประสบการณ์งานบริการที่ดีขึ้น ระบบเคลมที่รวดเร็ว ระบบการจัดการความเสี่ยงที่แม่นยำ รวมถึงการบริหารต้นทุนที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในการเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายที่ตอบโจทย์ลูกค้าในทุกช่องทางใหม่
3. การพัฒนาบุคลากรที่รู้เท่าทัน ทรัพยากรบุคคลเป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร ธนชาตประกันภัยจึงอบรมให้พนักงานมีความรู้ความเข้าใจ และมีความเป็นมืออาชีพในธุรกิจประกันภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างทีมงานที่มีคุณภาพ รองรับการให้บริการลูกค้าได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของสภาวะตลาด สู่จุดแข็งด้านทรัพยากรบุคคลของบริษัท นำไปสู่การสร้างวัฒนธรรมองค์กรของธนชาตประกันภัย นอกจากนี้ พร้อมพัฒนาบุคลากรทุกฝ่ายในระดับบุคคล เพื่อให้เกิดการเปิดรับ เรียนรู้ และพร้อมใช้เทคโนโลยีในการพัฒนาศักยภาพระดับบุคคลมากยิ่งขึ้น เพื่อให้ทุกฟันเฟืองของธนชาตประกันภัยร่วมกันขับเคลื่อนองค์กรนำไปสู่การเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

ขณะที่ธุรกิจประกันวินาศภัยในปี 2568 มีมูลค่าตลาดรวมประมาณ 300,000 ล้านบาท ซึ่งธุรกิจประกันรถยนต์มีมูลค่าตลาดสูงถึง 160,000 ล้านบาท โดยธนชาตประกันภัยเป็นผู้นำธุรกิจติด 1 ใน 5 ที่มีความแข็งแกร่งในอุตสาหกรรมประกันภัยรถยนต์ ซึ่งการรักษาความสำเร็จและการก้าวสู่จุดหมายใหม่ที่ดีขึ้น เป็นหนึ่งในแผนงานและเป้าหมายของบริษัทที่ท้าทาย โดยผู้บริหารมุ่งมั่นในการนำพาองคกร์บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ในปีนี้

“ในฐานะซีอีโอใหม่ของธนชาตประกันภัย ดิฉันพร้อมนำความรู้ความสามารถในสายงานเดิมด้านงานขาย และ Distribution ที่บริหารงานจนประสบความสำเร็จ นำมาใช้ในการสร้างทีมงานในธุรกิจประกันภัยให้มีคุณภาพ เป็นมืออาชีพ โดยเน้นฟังทุกเสียงความต้องการของลูกค้าในทุกจุดและตอบโจทย์ ซึ่งเป็นการพัฒนาองค์กรจากฐานรากนำไปสู่การเติบโตตามเป้าหมายที่วางไว้อย่างยั่งยืน โดยจะโฟกัส 3 เรื่องนี้อย่างจริงจังให้เป็นรูปธรรมอย่างชัดเจน เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันกับอุตสาหกรรมประกันภัยรถยนต์ และพร้อมส่งมอบคุณค่าประกันภัยแก่ลูกค้าทุกคน” คุณวิชินี กล่าวทิ้งท้าย

ธนชาตประกันภัย เดินหน้าจับมือ ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ร่วมสืบสานงานประเพณีถือศีลกินผัก จังหวัดภูเก็ต ประจำปี 2567 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 ตอกย้ำเป้าหมายสร้างสังคมที่ยั่งยืน ด้วยการสนับสนุนงบประมาณจัดกิจกรรมร่วมกับ 5 ศาลเจ้าใหญ่ พร้อมเชิญชวนนักท่องเที่ยวสืบทอดงานบุญมรดกทางวัฒนธรรม 9 วัน 9 คืน ชมพิธีกรรมสำคัญต่างๆ มากมาย กระตุ้นการท่องเที่ยวและเศรษฐกิจของจังหวัดภูเก็ต ตั้งแต่วันที่ 3 - 11 ตุลาคม 2567

นายทีฆภัค ศรียุกต์วงศ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ. ธนชาตประกันภัย กล่าวว่า “ประเพณีถือศีลกินผัก จังหวัดภูเก็ต นับเป็นมรดกทางวัฒนธรรมที่มีมาอย่างยาวนาน ซึ่งธนชาตประกันภัย ในฐานะภาคเอกชนที่มีความมุ่งมั่นสร้างความยั่งยืนให้กับชุมชนและสังคม จึงได้ร่วมมือกับ ทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี สนับสนุนการจัดงานเทศกาลถือศีลกินผัก จังหวัดภูเก็ต ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 โดยปีนี้ได้ให้การสนับสนุนงบประมาณการจัดกิจกรรมของ 5 ศาลเจ้าใหญ่ ได้แก่ ศาลเจ้ากระทู้, ศาลเจ้าจุ้ยตุ่ยเต้าโบ้เก้ง, ศาลเจ้าปุดจ้อ, ศาลเจ้าบางเหนียว และศาลเจ้ากวนอู บ้านนาบอน พร้อมทำหน้าที่ช่วยเผยแพร่ประชาสัมพันธ์เชิญชวนนักท่องเที่ยวสายบุญทั่วประเทศ รวมถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติ เดินทางเข้ามาที่จังหวัดภูเก็ตเพื่อร่วมงานประเพณี และผลักดันเศรษฐกิจท้องถิ่นให้คึกคัก ตลอดระยะเวลาของการจัดงาน ระหว่างวันที่ 3 - 11 ตุลาคม 2567

“เชิญชวนทุกท่านร่วมรักษาศีล นำมาซึ่งความเป็นสิริมงคลแก่ตนเองและครอบครัว เป็นโอกาสของการใส่ใจสุขภาพในการกิน รวมถึงมีพิธีกรรมสำคัญต่างๆ มากมายให้ได้ร่วมบุญ ทั้งขบวนแห่ที่ยิ่งใหญ่ การไหว้พระขอพรที่ศาลเจ้าต่าง ๆ และตลอดระยะเวลาของเทศกาลจะมีการจัดพิธีกรรมทางศาสนา เช่น พิธียกเสาโกเต้ง,การเชิญเทพเจ้า และการแห่พระรอบเมือง ซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความศรัทธาของคนท้องถิ่น แนะนำเข้าร่วมงานโดยแต่งกายสุภาพเรียบร้อย เน้นสีขาวหรือสีอ่อน เพื่อให้ความเคารพในขนบธรรมเนียมประเพณี” นายทีฆภัค กล่าว

ทั้งนี้ ประเพณี ถือศีลกินผัก จังหวัดภูเก็ต หรือ “เจี๊ยะฉ่าย”  เป็นประเพณีที่ชาวภูเก็ตสืบทอดกันมาอย่างยาวนาน โดยตรงกับวันขึ้น 1 ค่ำ ถึง 9 ค่ำ ตามปฏิทินจีนของทุกปี และได้รับประกาศจากกรมส่งเสริมวัฒนธรรม เรื่อง การขึ้นบัญชีมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรม พ.ศ. 2561 ประเภท รายการตัวแทนมรดกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรม ลักษณะมรดกภูมิปัญญาวัฒนธรรมด้านการปฏิบัติทางสังคม พิธีกรรม ประเพณี และเทศกาล

ผู้ที่สนใจสามารถติดตามข่าวสารความเคลื่อนไหวและกิจกรรมดีๆ ของธนชาตประกันภัย ได้ที่ Line Official Account “ธนชาตประกันภัย” และเฟซบุ๊กธนชาตประกันภัย Thanachartinsurance - TNI

ธนชาตประกันภัย ประกาศความพร้อมแนวทางการดูแลลูกค้าผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า (EV) ตามคำสั่งนายทะเบียนที่ 47/2566 เรื่องให้บริษัทประกันวินาศภัยใช้แบบ ข้อความ และพิกัดอัตราเบี้ยประกันภัยของกรมธรรม์รถยนต์ไฟฟ้า โดยบริษัทฯ จะเริ่มใช้ตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2567เป็นต้นไป ซึ่งกรมธรรม์รถยนต์ไฟฟ้าตามเกณฑ์ใหม่มีความคุ้มครองแตกต่างจากแบบเดิม ยืนยันหากลูกค้าต่ออายุกรมธรรม์ก่อนเกณฑ์ใหม่จะได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขเดิมตลอดอายุสัญญา ตอกย้ำความมั่นใจทุกความต้องการของลูกค้าจะได้รับสิทธิประโยชน์และการดูแลอย่างดีที่สุด

นายพีระพัฒน์ เมฆสิงห์วี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.ธนชาตประกันภัย เปิดเผยว่า ตามที่นายทะเบียนของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) มีคำสั่งให้บริษัทประกันวินาศภัยเริ่มใช้กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้าตามหลักเกณฑ์ที่สำนักงาน คปภ. กำหนด เต็มรูปแบบ ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย.67 เป็นต้นไป ซึ่งความคุ้มครองตามเกณฑ์ใหม่จะมีความแตกต่างจากประกันภัยรถยนต์ที่ลูกค้าผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้าถือครองอยู่ในปัจจุบัน เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้าที่อาจยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ประกันรถยนต์ไฟฟ้าฉบับใหม่ ธนชาตประกันภัย ในฐานะผู้นำธุรกิจประกันภัยรถยนต์ ที่ให้การดูแลลูกค้ารถยนต์ไฟฟ้าด้วยความคุ้มครองที่ได้มาตรฐานมาอย่างต่อเนื่อง จึงได้ออกประกาศแนวทางการดูแลลูกค้าประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้า 2 กรณี ดังนี้

1. กรณีลูกค้าผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้าต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัยก่อนวันที่ 1 มิ.ย.67 ทั้งการต่ออายุตามวันคุ้มครองหรือการต่ออายุล่วงหน้า จะได้รับผลประโยชน์ความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์เดิมตลอดอายุสัญญา โดยคุ้มครองความเสียหายทั้งตัวรถและแบตเตอรี่เต็มตามทุนประกัน รวมถึงยังไม่จำเป็นต้องระบุผู้ขับขี่ในกรมธรรม์ อย่างไรก็ตามหากลูกค้าต้องการเปลี่ยนกรมธรรม์เป็นประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้าตามเกณฑ์และเงื่อนไขความคุ้มครองฉบับใหม่ สามารถแจ้งความประสงค์ได้ที่ Call Center โทร.02-666-8899 กด 0 ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย.67 เป็นต้นไป
2. กรณีลูกค้าผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้าต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัยตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย.67 เป็นต้นไป ผลประโยชน์ความคุ้มครองจะเป็นไปตามกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้าเกณฑ์ใหม่ ซึ่งมีความแตกต่างจากกรมธรรม์เดิม 2 เรื่อง ได้แก่ ความคุ้มครองแบตเตอรี่และความคุ้มครองความเสียหายต่อตัวรถยนต์เป็นส่วนหนึ่งของทุนประกันภัย โดยกรณีที่แบตเตอรี่รถยนต์ไฟฟ้าได้รับความเสียหายจนต้องเปลี่ยนใหม่ทั้งชุดจะได้รับการชดใช้สินไหมทดแทนตามอายุการใช้งานแบตเตอรี่ โดยปีแรกจะชดใช้สินไหมทดแทน 100% จากนั้นจะค่อยๆ ปรับลดลงตามขั้นบันไดปีละ 10% (ต่ำสุด 50% กรณีแบตเตอรี่อายุตั้งแต่ 5 ปีขึ้นไป) ส่วนอีกเรื่องคือ ลูกค้าจำเป็นต้องระบุชื่อผู้ขับขี่ในกรมธรรม์อย่างน้อย 1 คน และสามารถระบุสูงสุดได้ 5 คน ดังนั้น หากเกิดอุบัติเหตุแล้วชื่อผู้ขับขี่ไม่ตรงกับชื่อในกรมธรรม์ ลูกค้าจะต้องเสียค่า Excess สูงถึง 6,000 บาท โดยบริษัท ฯ จะนำชื่อเจ้าของกรมธรรม์ฉบับเดิมระบุเป็นชื่อผู้ขับขี่คนแรก และสามารถเพิ่มชื่อผู้ขับขี่เพิ่มเติมได้ทาง Line Official Account “ธนชาตประกันภัย”

นายพีระพัฒน์ กล่าวว่า บริษัทฯ ได้กำหนดแนวทางดังกล่าว โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับเป็นสำคัญ และยังคงมาตรฐานการให้บริการในระดับสูงสุด เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ตลอดจนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการสนับสนุนความยั่งยืนด้านพลังงานและยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยทางถนน อันจะส่งผลที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าและสังคมโดยรวมต่อไป

ส่งมอบกำลังใจให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานเทศกาลสงกรานต์ 2567 ทั่วประเทศ

เที่ยวสงกรานต์ปีนี้อย่างมั่นใจ! ธนชาตประกันภัยพร้อมดูแลลูกค้าทั้งชีวิตและบ้านของคุณให้ปลอดภัย ลงทะเบียนรับฟรี! “ประกันภัยอุบัติเหตุ สงกรานต์คลายร้อน” ที่ให้ความคุ้มครองสูงสุด 100,000 บาท และ “ประกันภัยอัคคีภัย สงกรานต์สุขใจบ้านปลอดภัย” คุ้มครองภัยบ้านสูงสุด 30,000 บาท อุ่นใจไปกับความคุ้มครองนานถึง 30 วัน ลูกค้าสามารถรับสิทธิพิเศษนี้ได้ที่ Line Official Account “ธนชาตประกันภัย” ตั้งแต่วันนี้ - 12 เมษายน 2567

นายคงศักดิ์ หาญแสวงสิน ประธานเจ้าหน้าที่สายงานผลิตภัณฑ์ประกันภัย บริษัท ธนชาตประกันภัย  จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า บรรยากาศของการเดินทางในช่วงเทศกาลสงกรานต์ปี 2567 กำลังจะเริ่มต้นขึ้นแล้ว เพื่อร่วมฉลองความสุขกับครอบครัวในโอกาสวันปีใหม่ไทย และเพื่อร่วมสนุกสนานกับงานเทศกาลสาดน้ำคลายร้อนระดับโลก ซึ่งจะมีการจัดกิจกรรมทั่วประเทศ คาดว่าจำนวนผู้เดินทางในปีนี้จะเพิ่มขึ้นสูงกว่าปีที่ผ่านมา ธนชาตประกันภัย จึงขอเพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้าที่มีแผนการเดินทางในช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2567 โดยการมอบ 2 ความคุ้มครองให้ฟรี! ทั้ง “ประกันภัยอุบัติเหตุ สงกรานต์คลายร้อน” ที่ให้ความคุ้มครองสูงสุด 100,000 บาท และ “ประกันอัคคีภัย สงกรานต์สุขใจบ้านปลอดภัย” ซึ่งจะคุ้มครองภัยบ้านรวมไปถึงการโจรกรรม ในวงเงินความคุ้มครองสูงสุด 30,000 บาท นาน 30 วัน เป็นการจัดแพคเกจประกันภัยสงกรานต์ ที่ช่วยให้ลูกค้าหมดความกังวลใจ เพราะจัดเต็มครบทั้งการดูแลชีวิตและที่อยู่อาศัยให้มีความปลอดภัย

ความคุ้มครองของกรมธรรม์ “ประกันภัยอุบัติเหตุ สงกรานต์คลายร้อน”

• ผลประโยชน์การเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะหรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง จากอุบัติเหตุ รับสูงสุด 100,000 บาท
• ผลประโยชน์การเสียชีวิตสูญเสียอวัยวะหรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง จากอุบัติเหตุขณะขับขี่หรือโดยสารรถจักรยานยนต์หรือถูกลอบทำร้ายร่างกาย รับสูงสุด 50,000 บาท
• ผลประโยชน์การเสียชีวิต สูญเสียอวัยวะหรือทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง จากอุบัติเหตุสาธารณะ* รับสูงสุด 50,000 บาท
• เสียชีวิตจากการเจ็บป่วย รับ 5,000 บาท (ยกเว้นกรณีเสียชีวิตจากการเจ็บป่วยภายใน 14 วันแรก นับจากวันเริ่มต้นระยะเวลาประกันภัย)
• วงเงินค่ารักษาพยาบาลเนื่องจากอุบัติเหตุ 5,000 บาท

ความคุ้มครองของกรมธรรม์  “ประกันภัยอัคคีภัย สงกรานต์สุขใจบ้านปลอดภัย”

• คุ้มครองความเสียหายจากเหตุไฟไหม้ ฟ้าผ่า ระเบิด วงเงินสูงสุด 30,000 บาท
• คุ้มครองความเสียหายจากภัยพายุ ภัยน้ำท่วม ภัยแผ่นดินไหว ภัยลูกเห็บ ทุกภัยรวมกันไม่เกิน 1,000 บาท
• ค่าเช่าที่อยู่อาศัยชั่วคราว ไม่เกินวันละ 300 บาท สูงสุด 30 วัน
• เกิดเหตุโจรกรรม มีร่องรอยการงัดแงะ ชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ ชดเชยค่าเสียหายสูงสุด 5,000 บาท

ธนชาตประกันภัยให้ความคุ้มครองฟรีแก่ลูกค้าช่วงเทศกาลสงกรานต์ทุกปี แต่ปีนี้พิเศษกว่าปีอื่นๆ ด้วยการจัดเต็มให้ถึง 2 ความคุ้มครอง ทั้งประกันภัยอุบัติเหตุคุ้มครองระหว่างการเดินทาง ยังมีประกันภัยอัคคีภัยให้เพิ่มเติม เพื่อสร้างความอุ่นใจให้กับลูกค้าที่มีความเป็นห่วงบ้านในระหว่างวันหยุดช่วงเทศกาลสงกรานต์  ครอบคลุมภัยจากไฟไหม้ ลมพายุ น้ำท่วมและการโจรกรรม โดยสามารถลงทะเบียนขอรับสิทธิ์ผ่าน Line Official Account “ธนชาตประกันภัย” ได้ตั้งแต่วันนี้ ถึง 12 เมษายน 2567 ก็จะได้รับความคุ้มครอง นาน 30 วัน ในวันถัดไป ซึ่งเราหวังว่าลูกค้าทุกคนจะมีความสุขกับสิทธิพิเศษนี้ และสนุกสนานไปกับบรรยากาศของเทศกาลงานประเพณี รวมถึงมีความปลอดภัยตลอดการเดินทาง” นายคงศักดิ์ กล่าว