ทรู คอร์ปอเรชั่นเพิ่มสัญญาณมือถือ 5G, 4G และ WiFi ให้ลูกค้าทรูและดีแทคเชื่อมต่อส่งความสุขครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วไทยในช่วงเทศกาลปีใหม่ เผยวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมการเดินทางและการจัดอีเวนท์ช่วงเทศกาลเคานต์ดาวน์ปีที่ผ่านมา สู่การวางแผนขยายสัญญาณเพิ่มครอบคลุมทั่วประเทศ นำ BNIC ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะพร้อมระบบ AI และหน่วยปฏิบัติการเฉพาะกิจ หรือ วอร์รูมทุกภูมิภาคเพื่อบริหารจัดการเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังมอบความสุขด้วยแคมเปญ "ยิ้มทั่วไทย" พร้อมของขวัญพิเศษมากมายที่ส่งตรงถึงลูกค้าด้วยสัญญาณทรู ดีแทค 5G เร็ว แรงต้อนรับปีใหม่

นายประเทศ ตันกุรานันท์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยี บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า "ทรูและดีแทคพร้อมเชื่อมต่อเทศกาลแห่งความสุขสู่ปีมะเส็ง 2568 ด้วยการผสานจุดแข็งด้านโครงข่าย พัฒนาสัญญาณคุณภาพสูง 5G, 4G และ WiFi ครอบคลุมทั่วประเทศ รองรับการเฉลิมฉลองเทศกาลปีใหม่ของนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติที่คาดว่าจะคึกคักเป็นประวัติการณ์ เราใช้ข้อมูล Mobility Data วิเคราะห์พฤติกรรมการเดินทางและแผนที่กิจกรรมเคานต์ดาวน์ทั่วประเทศ เพื่อวางแผนติดตั้งเพิ่มสัญญาณรองรับการใช้งานให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นพื้นที่เคาน์ดาวน์สำคัญระดับประเทศในกรุงเทพฯ หรือพื้นที่ในภูมิภาคจังหวัดต่างๆ ทุกภาคทั่วไทย พร้อมทีมปฏิบัติการตรวจสอบการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง และยกระดับคุณภาพสัญญาณทั้งระบบโมบายล์และบรอดแบนด์ เพื่อให้ทุกคนสามารถแชร์ช่วงเวลาแห่งความสุข ใช้งานทั้งการโทร, การใช้โซเชียลมีเดีย, การไลฟ์สตรีม และการส่งคำอวยพรข้ามประเทศได้อย่างราบรื่น เพื่อให้ทุกคนได้สัมผัสประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีที่สุดในการเฉลิมฉลองเทศกาลปีใหม่ครั้งนี้”

ทรู คอร์ปอเรชั่นปูพรมขยาย 5G, 4G และ WiFi พื้นที่เคานต์ดาวน์ทั่วประเทศ

• กรุงเทพมหานคร: ขยายสัญญาณ 5G, 4G และ WiFi รองรับจุดเคานต์ดาวน์อลังการระดับโลกในไทย อาทิ ไอคอนสยาม ซึ่งจัดงาน Amazing Thailand Countdown 2025, เซ็นทรัลเวิลด์, One Bangkok, เอเชียทีค และ NEON Countdown 2025 เป็นต้น รวมถึง EM DISTRICT และซีคอนสแควร์ เพื่อรองรับชาวไทยและต่างชาติที่เดินทางมาร่วมงานเคานต์ดาวน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของไทย
• ปริมณฑล: เสริมความแรงสัญญาณพื้นที่จัดงานเคานต์ดาวน์ศูนย์การค้าสำคัญ ได้แก่ ศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์คและสเปลล์ จังหวัดปทุมธานี, เซ็นทรัล เวสต์เกต จังหวัดนนทบุรี และศูนย์การค้าเมกาบางนา จังหวัดสมุทรปราการ เป็นต้น
• ภาคเหนือ: ขยายเพิ่มครอบคลุม 6 จังหวัดหลักภาคเหนือ อาทิ จังหวัดเชียงใหม่ได้ขยายสัญญาณ 6 จุด ได้แก่ งานมนต์ขลังเมืองแกน, เซ็นทรัลเฟสติวัล, ประตูท่าแพ, งาน Glow Countdown Chiangmai 2025, เซ็นทรัล เชียงใหม่ แอร์พอร์ต และม่อนสน ดอยอ่างขาง นอกจากนี้ยังครอบคลุมพื้นที่สำคัญจังหวัดอื่นในการจัดงานเคานต์ดาวน์ภาคเหนือ อาทิ ที่จังหวัดเชียงราย, พิษณุโลก, สุโขทัย, เพชรบูรณ์ และตาก เป็นต้น
• ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ: เพิ่มประสิทธิภาพสัญญาณใน 4 จังหวัดหลัก ได้แก่ บุรีรัมย์ในการจัดงานเคานต์ดาวน์ 2025 ที่สนามช้างอารีนา, อุดรธานีที่ UD TOWN, ขอนแก่นเคานต์ดาวน์ 2025 และนครราชสีมาที่มีการจัดงานทั้งที่ศาลากลางและงานปีใหม่ปากช่อง เป็นต้น
• ภาคกลาง: ขยายสัญญาณครอบคลุม 4 จังหวัด โดยเฉพาะจังหวัดอยุธยาที่มีการติดตั้ง 3 จุดสำคัญ ได้แก่ เซ็นทรัล อยุธยา, อยุธยาซิตี้พาร์ค และศรีอยุธยา ไลอ้อน ปาร์ค รวมถึงพื้นที่สำคัญในจังหวัดนครปฐม, กาญจนบุรี และประจวบคีรีขันธ์ ซึ่งเป็นจังหวัดในภาคกลางตอนล่าง ซึ่งมีเขตแดนติดกับภาคใต้ เป็นต้น
• ภาคตะวันออก: เสริมความแรงสัญญาณในจังหวัดชลบุรี ทั้งที่พัทยาและบางแสน สำหรับงาน Pattaya Countdown 2025 และ Bangsaen Countdown 2025 รวมถึงจังหวัดระยองที่มีการจัดงานวันสมเด็จพระเจ้าตากสินมหาราช และเฉลิมฉลองปีใหม่ เป็นต้น
• ภาคใต้: ครอบคลุม 5 จังหวัดท่องเที่ยวสำคัญ อาทิ ภูเก็ต ได้ขยายสัญญาณ 4 จุดหลัก ได้แก่ ป่าตอง, เซ็นทรัล ภูเก็ต ฟลอเรสต้า, หาดสุรินทร์ และสวนสาธารณะหนองหาน พร้อมทั้งขยายสัญญาณในจังหวัดตรัง, สงขลา, สตูล และกระบี่ และอื่นๆ

จัดเพิ่มโซลูชันเพื่อคุณภาพสูงสุดในการบริการช่วงเฉลิมฉลองปีใหม่

1. รถโมบายล์ชุมสายเคลื่อนที่เร็ว (COW หรือ Cell-On-Wheel) : จัดส่งรถ COW ในจุดท่องเที่ยวและพื้นที่จัดงานสำคัญทั่วประเทศ เพื่อเสริมความแรงของสัญญาณในช่วงที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น
2. สถานีฐานพิเศษ (Temp Site) : เพิ่มประสิทธิภาพสัญญาณการใช้งานด้วยการติดตั้งสถานีฐาน หรือเสาสัญญาณเพิ่มในจุดต่างๆ ในการจัดงานเคานต์ดาวน์รองรับการใช้งานตลอดช่วงเทศกาลปีใหม่
3. อัปเกรดสถานีฐาน : เพิ่มคลื่นความถี่ และความจุ (Capacity) รองรับการใช้งานดาต้าที่เพิ่มมากขึ้น
4. พารามิเตอร์สัญญาณ (Event Parameter) : วิเคราะห์และตั้งค่าสัญญาณรองรับพฤติกรรมการใช้งานช่วงเทศกาลปีใหม่เฉพาะของแต่ละพื้นที่ทั่วไทย
5. WiFi : ขยายจุดการใช้งาน WiFi และเพิ่มครามจุในการรองรับการเชื่อมต่อในพื้นที่จัดงานเคานต์ดาวน์และเฉลิมฉลองปีใหม่ทั้งลูกค้าทรูและดีแทค
6. Business and Network Intelligence Center (BNIC) : ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะพร้อม AI และหน่วยปฏิบัติการเฉพาะกิจ (War Room) ทุกภูมิภาคเพื่อดูแลและเพิ่มประสิทธิภาพความเชื่อมั่นเครือข่าย 5G, 4G และอินเทอร์เน็ตบ้าน พร้อมบริหารเครือข่ายครอบคลุมทุกบริการ 24 ชั่วโมง

ทั้งนี้ จากข้อมูล Mobility Data ของทรู คอร์ปอเรชั่น ในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2567 ที่ผ่านมา ได้สะท้อนให้เห็นการเคลื่อนย้ายของประชาชนอย่างชัดเจน โดยภาคอีสานเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยม มีผู้เดินทางเข้าพื้นที่เพิ่มขึ้นถึง 15% รองลงมาคือภาคเหนือที่เพิ่มขึ้น 10% ส่วนภาคใต้และภาคตะวันตกมีนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น 4% และ 2% ตามลำดับ ในทางกลับกัน กรุงเทพมหานครมีประชาชนเดินทางออกนอกพื้นที่มากถึง 17% และภาคตะวันออกลดลง 11% สะท้อนวิถีของคนเมืองที่นิยมเดินทางกลับภูมิลำเนาหรือท่องเที่ยวต่างจังหวัดในช่วงเทศกาลปีใหม่ โดยทรู คอร์ปอเรชั่นได้นำชุดข้อมูลนี้มาวิเคราะห์เพื่อวางแผนเพิ่มประสิทธิภาพสัญญาณให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งานในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2568 อีกด้วย

นายประเทศ กล่าวเพิ่มเติมว่า "นอกจากการเตรียมความพร้อมในพื้นที่จัดงานเคานต์ดาวน์และแหล่งท่องเที่ยวแล้ว เรายังให้ความสำคัญกับการขยายสัญญาณครอบคลุมเส้นทางการเดินทางของประชาชนในช่วงเทศกาลปีใหม่ โดยเฉพาะศูนย์กลางคมนาคมสำคัญ ทั้งสนามบิน สถานีรถไฟ และสถานีขนส่ง รวมถึงเส้นทางสัญจรหลักที่เชื่อมต่อทุกภูมิภาค โดยเฉพาะเส้นทางยอดนิยมมุ่งสู่ภาคอีสานและภาคเหนือ นอกจากนี้ ยังครอบคลุมถึงเส้นทางสู่วัดและสถานที่สำคัญทางศาสนา เพื่อรองรับการเดินทางไปทำบุญและร่วมสวดมนต์ข้ามปีของพี่น้องประชาชนทั่วประเทศ ให้สามารถใช้งานเครือข่ายได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพตลอดช่วงเทศกาล"

นอกจากนี้ ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ส่งมอบความสุขต้อนรับปีใหม่ผ่านแคมเปญ "ยิ้มทั่วไทย" พร้อมของขวัญพิเศษมากมายที่ส่งตรงถึงลูกค้าด้วยสัญญาณทรู ดีแทค 5G เร็ว แรง ครอบคลุมทั่วประเทศ เริ่มต้นด้วย "ยิ้มทั่วไทย ยิ้มให้ตัวเอง" ผ่านภาพยนตร์โฆษณาสุดซึ้งที่จะชวนให้ทุกคนยิ้มให้กับตัวเองและคนรอบข้างกับสิ่งดีๆ ที่ผ่านมา ควบคู่กับ "ยิ้มทั่วไทย ทรูทั่วไทย" ที่ส่งมอบสัญญาณคุณภาพทั่วทุกพื้นที่ พร้อมชวนร่วมสนุกกับ "ยิ้มทั่วไทย ยิ้มให้ปีใหม่" ในกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟ และพิเศษสุด และ "ยิ้มทั่วไทย ยิ้มรับของขวัญ" เพียงร่วมสนุกผ่าน AR บนแอปทรูไอดี ดีแทคแอป หรือทรูไอเซอร์วิส โดยเลือกเมนู "สิทธิพิเศษ" คลิกแบนเนอร์ "ยิ้มรับสุขทั่วไทย" เปิดกล้องและยิ้ม ก็มีสิทธิ์ลุ้นรับของขวัญมากมายตลอดเทศกาลแห่งความสุขนี้

ตอกย้ำที่สุดของแบรนด์เน็ตบ้านอันดับหนึ่งในไทย การันตีด้วยรางวัล World Branding Awards 8 ปีซ้อน

ภายหลังจากที่ ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าภารกิจรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ ลงทุนพัฒนาและนำ AI ขั้นสูงมาใช้เพื่อยกระดับการปกป้องและเพิ่มความปลอดภัยในการใช้บริการโลกออนไลน์  เปิดระบบป้องกันภัยไซเบอร์อัจฉริยะ "True CyberSafe"  ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับ ลูกค้ามือถือทรูและดีแทค รวมทั้งลูกค้าเน็ตบ้านทรูออนไลน์ ทุกราย โดยจะ บล็อก หรือ แจ้งเตือน  เมื่อมีการเข้าถึงเว็บไซต์ที่อาจเป็นอันตราย หากลูกค้ากดเข้าไป จาก SMS หรือบราวเซอร์  และเมื่อมีการเข้าถึงเว็บไซต์ที่อาจเป็นอันตราย บนเว็บบราวเซอร์  โดยเริ่มให้บริการไปตั้งแต่วันที่ 3 ธันวาคมนั้น

ล่าสุด ทีมงานทรู คอร์ปอเรชั่นได้เปิดเผยข้อมูลสถิติที่รวบรวมได้ระหว่างการเปิดระบบ True CyberSafe เพียง 7 วัน (ระหว่างวันที่ 3 - 9 ธันวาคม 2567) พบข้อมูลที่น่าสนใจดังนี้

• จำนวนครั้งที่ลูกค้าคลิกลิงก์แปลกปลอมทั้งหมด 10,773,877 ล้านครั้ง
• สามารถปกป้องลูกค้าจากการคลิกลิงก์แปลกปลอมได้ถึง 3 ล้านครั้ง
• คิดเป็น 28% ที่ระบบสามารถปกป้องได้

อย่างไรก็ตาม ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังคงเคารพสิทธิ์ลูกค้า หากลูกค้ายังยืนยันจะคลิกเข้าลิงก์ที่ได้รับการแจ้งเตือนต่อไป ก็สามารถทำได้ โดยพบว่า ช่วง 7 วันดังกล่าว จำนวนครั้งที่ลูกค้ายืนยันเข้าลิงก์แปลกปลอมอยู่ที่ 400,283 คลิก ( จาก 10,773,877 ล้านคลิก )  

โดย 4 ประเภทลิงก์แปลกปลอมที่พบจากระบบ True CyberSafe ในช่วงที่ผ่านมา มีดังนี้

อันดับ 1 : มัลแวร์ – เป็นไวรัสหรือซอฟแวร์เข้ามาฝังตัวในเครื่อง เพื่อเปิดช่องทางเข้ามาควบคุมเครื่องของเรา

อันดับ 2 : ฟิชชิง – เป็นการหลอกให้กรอกข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต หรือรหัสผ่าน

อันดับ 3: หลอกลงทุน - มีการแสดงผลกำไรที่สูงเกินควร เพื่อดึงดูดความสนใจ รวมไปถึงการลงทุนในสกุลเงินดิจิทัล เช่น คริปโต

อันดับ 4 : สแกม – การหลอกลวงในรูปแบบต่างๆ ทางออนไลน์ เช่น สแกมบัตรเครดิต, สแกมถูกรางวัล, สแกมค่าธรรมเนียมศุลกากร และโรแมนซ์สแกม

หมายเหตุ: พบว่า 1 ลิงก์ มีมากกว่า 1 ประเภทการหลอกลวง

ยิ่งไปกว่านั้น  ทรูยังเดินหน้าร่วมกับภาครัฐทุกภาคส่วน ในการตรวจสอบและเพิ่มลิงก์แปลกปลอมในฐานข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อบล๊อคการเข้าถึงเว็บไซต์ที่อาจเป็นอันตรายได้ อีกทั้งยังสร้างความตระหนักรู้เท่าทันกลลวงของมิจฉาชีพทางออนไลน์ เพื่อให้รู้ทันภัยไซเบอร์ ผ่านทาง   ทรูปลูกปัญญา “รู้ทันโลกออนไลน์”  https://www.trueplookpanya.com/rootanlokonline

ทรู ดีแทค รวมน้ำใจ...ทรู คอร์ปอเรชั่น นำโดย นายฐานพล มานะวุฒิเวช หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการตลาด นายวรวัฒน์ ปรีดาภัทรากุล หัวหน้าสายงานด้านการจัดการระดับภูมิภาค (ภาคเหนือ) และ นางสาวฉัทชนัน วิวรรธนวรางค์ หัวหน้าฝ่ายดูแลกลุ่มลูกค้านักท่องเที่ยวและคนเข้าเมือง พร้อมด้วยทีมงานทรู เป็นตัวแทน มอบของบริจาค อุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับใช้ในชีวิตประจำวัน ทั้งหม้อหุงข้าวไฟฟ้า พัดลม เป็นต้น ซึ่งต่อยอดมาจากกิจกรรมออนไลน์ รวมพลัง ช่วยเเชร์ ช่วยเหลือเพื่อนเมียนมา บน Facebook True dtac Myanmar สมทบทุนเพื่อช่วยเหลือ และเยียวยาผู้ประสบภัยที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมชาวเมียนมา จังหวัดเชียงราย ณ วัดผาสุกการาม (วัดไม้ลุงขน) ทรูมั่งมุ่นเป็นเครือข่ายอันดับ 1 เพื่อพี่น้องชาวเมียนมา พร้อมยืนเคียงข้างทุกสถานการณ์ 

โชว์ไฮไลท์ศูนย์เรียนรู้ดิจิทัลเพื่อบุคคลออทิสติกและครอบครัว แห่งแรกในประเทศไทย