

บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย สานต่อความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนความยั่งยืนสู่สังคมอย่างเป็นรูปธรรม มอบรางวัลแก่ผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการ 3 ราย ได้แก่ เชิดชัย ออโต้เฮาส์ มิลเลนเนียม ออโต้ และเพอร์ฟอร์แมนซ์ มอเตอร์ส ในการประกวด Dealer Sustainability Awards 2024 ต่อเนื่องเป็นปีที่สาม สนับสนุนผู้จำหน่ายบีเอ็มดับเบิลยู และมินิอย่างเป็นทางการที่มีความโดดเด่นในการดำเนินธุรกิจที่มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและช่วยเหลือสังคม
การประกวด Dealer Sustainability Awards 2024 เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ 'CHOICEISYOURS 2024' ซึ่งจัดขึ้นมาเป็นเวลาสามปีติดต่อกัน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมศักยภาพให้กับผู้จำหน่ายบีเอ็มดับเบิลยูอย่างเป็นทางการ ในการดำเนินธุรกิจอย่างรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม สังคม รวมถึงพนักงาน ผ่านแนวคิดนวัตกรรมความยั่งยืนที่พัฒนาไปสู่การลงมือปฏิบัติจริงจนมีผลลัพธ์อันเป็นที่ประจักษ์ ครอบคลุม 4 หัวข้อ ได้แก่ การลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ แนวคิดทรัพยากรหมุนเวียน การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการช่วยเหลือสังคม โดยตัดสินภายใต้เกณฑ์ตามหลักการ ESG หรือแนวคิดเกี่ยวกับการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน 3 ปัจจัยหลัก คือ ด้านสิ่งแวดล้อม (Environment) สังคม (Social) และธรรมาภิบาล (Governance)
มร. เรเน่ แกร์ฮาร์ด ประธานและซีอีโอ บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย กล่าวว่า “บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย เชื่อว่าการก้าวไปสู่อนาคตที่ยั่งยืนอย่างแท้จริงจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือกันอย่างแข็งแกร่งและต่อเนื่อง เครือข่ายผู้จำหน่ายถือเป็นพันธมิตรที่สำคัญในการขับเคลื่อนความมุ่งมั่นนี้ รางวัล Dealer Sustainability Awards 2024 ก็สะท้อนถึงวิสัยทัศน์ที่เรามีร่วมกันในการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับความยั่งยืนในประเทศไทย และสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในสังคมไทยได้ ผมขอแสดงความชื่นชมแก่ผู้จำหน่ายทั้งสามรายที่ได้แสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทและมุ่งมั่นในด้านความยั่งยืน สำหรับบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ความสำเร็จด้านธุรกิจจะต้องเกิดขึ้นควบคู่ไปกับความยั่งยืน และผู้จำหน่ายของเราก็ได้เป็นอีกหนึ่งข้อพิสูจน์ถึงเป้าหมายในด้านความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมของบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป"
สำหรับผู้จำหน่ายที่ได้รับรางวัล Dealer Sustainability Awards 2024 ในแต่ละหมวดหมู่ ได้แก่:
รางวัลยอดเยี่ยมด้านแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียน (Outstanding Circularity Initiatives) โครงการ “ReVolt” โดยเชิดชัย ออโต้เฮาส์
เชิดชัย ออโต้เฮาส์ เป็นผู้บุกเบิกแนวทางการจัดการแบตเตอรี่แบบหมุนเวียนด้วยโครงการ "ReVolt" โดยทำงานร่วมกับ บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย และมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี พัฒนาโซลูชันเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ใช้แล้วให้กลับมามีประโยชน์ใหม่ ลดขยะอิเล็กทรอนิกส์ และนำเสนอโซลูชั่นที่ใช้งานได้จริง โครงการดังกล่าวประกอบด้วย 4 ส่วนสำคัญคือ การปรับสภาพแบตเตอรี่รถยนต์ไฟฟ้าให้สามารถรองรับการชาร์จเร็วในพื้นที่ชนบทที่มีโครงสร้างพื้นฐานด้านพลังงานไฟฟ้าต่ำ การจัดหาแบตเตอรี่ให้กับสถานพยาบาลในระดับตำบลเพื่อใช้เป็นแหล่งพลังงานสำรองสำหรับตู้เย็นเก็บยา โซลูชั่นการชาร์จเคลื่อนที่กับการรวมแบตเตอรี่เข้ากับระบบการชาร์จเคลื่อนที่ที่ติดตั้งบนรถพ่วง เพื่อช่วยเหลือรถยนต์ไฟฟ้าที่แบตเตอรี่หมดระหว่างการเดินทาง ทำหน้าที่เป็นสถานีชาร์จแบบพกพา และระบบกักเก็บพลังงานสำหรับอุตสาหกรรมและบ้าน โดยนำแบตเตอรี่จากรถยนต์ไฟฟ้าเก่ามาใช้ใหม่สำหรับระบบกักเก็บพลังงานในโรงงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานแสงอาทิตย์และลดความต้องการพลังงานสูงสุด รวมถึงปรับเปลี่ยนให้ใช้ในที่อยู่อาศัยได้ ช่วยจัดการพลังงานในบ้านและส่งเสริมการใช้ชีวิตอย่างยั่งยืน
รางวัลยอดเยี่ยมด้านการสร้างประโยชน์แก่สังคม (Outstanding Societal Impact Initiatives) โครงการ “Giving Something Good: Give Back to Society” มิลเลนเนียม ออโต้
มิลเลนเนียม ออโต้ สร้างความแตกต่างที่จับต้องได้ในชุมชนด้วยโครงการ "Giving Something Good" ด้วยการนำวัสดุกลับมาใช้ใหม่และการจัดหาทรัพยากรที่จำเป็น โดยนำปฏิทินเก่ารวม 1,000 เล่ม ไปรีไซเคิลเพื่อทำหนังสืออักษรเบรลล์สำหรับผู้พิการทางสายตาในมูลนิธิต่าง ๆ รวบรวมขวดพลาสติกไม่ใช้แล้ว 3,200 ขวด บริจาคให้กับวัดจากแดง เพื่อเปลี่ยนขวดพลาสติกให้เป็นเส้นใย แล้วทอเป็นจีวรมอบให้พระภิกษุ และการนำสิ่งของจำเป็นมือสองที่ได้จากการร่วมบริจาค ไปจำหน่ายต่อเพื่อสร้างทุนการศึกษา
รางวัลยอดเยี่ยมด้านการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ โครงการ “Project South Pole” จาก เพอร์ฟอร์แมนซ์ มอเตอร์ส
เพอร์ฟอร์แมนซ์ มอเตอร์ส ดำเนินการอย่างมีนัยสำคัญเพื่อลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ด้วย "Project South Pole" ไม่ว่าจะเป็นการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ ลดการใช้กระดาษมาเป็นนามบัตรดิจิทัล การนำแพลตฟอร์ม Kube มาใช้ด้วยแบบฟอร์มดิจิทัลแทนการใช้แบบฟอร์มกระดาษ เพื่อลดทั้งการใช้กระดาษและลดคาร์บอน
รางวัลยอดเยี่ยมด้านการมีส่วนร่วมของพนักงาน โครงการ “Great Strength Comes From Within” จาก เพอร์ฟอร์แมนซ์ มอเตอร์ส
เพอร์ฟอร์แมนซ์ มอเตอร์ส ส่งเสริมวัฒนธรรมและความเป็นอยู่ที่ดีในหมู่พนักงานด้วยโปรแกรม "Great Strength Comes From Within" ส่งเสริมให้พนักงานมีวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี ผ่านกิจกรรมกีฬา คำแนะนำด้านโภชนาการจากผู้เชี่ยวชาญ และการจัดการน้ำหนัก ส่งผลให้พนักงานมีความกระฉับกระเฉง สุขภาพแข็งแรง ลูกค้าสัมผัสได้ถึงพลังบวกจากภายใน
บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างอนาคตที่ยั่งยืนยิ่งขึ้นสำหรับประเทศไทย ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกทั้งต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม โดยได้ดำเนินการร่วมกับหลายภาคส่วนเพื่อส่งเสริมการตระหนักถึงปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมผ่านโครงการ CHOICEISYOURS มาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2565 ทั้งสำหรับเครือข่ายผู้จำหน่ายของบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย และการร่วมมือกับอีก 7 องค์กรชั้นนำ เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจด้านเศรษฐกิจหมุนเวียนให้แก่นิสิตนักศึกษา ได้แก่ กลุ่มเซ็นทรัลและมูลนิธิชัยพัฒนา ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย เอสซีจี โนเบิล ดีเวลลอปเมนท์ และ บางจาก คอร์ปอเรชัน
บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการมอบความเป็นเลิศด้านการบริการลูกค้า แต่งตั้งคุณชนินทร์ ฐิติจารุไพศาล ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า มีผลตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 โดยคุณชนินทร์จะเข้ามารับบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ด้านการบริการหลังการขายและยกระดับประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถยนต์ระดับพรีเมียม รับตำแหน่งต่อจากคุณสเตฟาน สโลโบดา ซึ่งจะยังคงสานต่อปรัชญาการให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรกของบีเอ็มดับเบิลยูในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า ณ บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศญี่ปุ่น ถือเป็นก้าวสำคัญในความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ในการยกระดับขั้นสูงสุดของการบริการลูกค้าในตลาดรถยนต์หรู
ด้วยประสบการณ์กว่า 19 ปีกับบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย คุณชนินทร์ได้สั่งสมความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและครอบคลุมแนวการดำเนินธุรกิจด้านการขายและการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า โดยดำรงตำแหน่งสำคัญหลายตำแหน่งในฝ่ายขายของบีเอ็มดับเบิลยูและบีเอ็มดับเบิลยู มอเตอร์ราด ก่อนจะย้ายมารับตำแหน่งล่าสุดในฐานะผู้จัดการทั่วไปฝ่ายขาย จึงมีประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และความรู้ความเข้าใจทั้งในด้านการบริหารเครือข่ายผู้จำหน่ายและความต้องการของลูกค้าในตลาดรถยนต์พรีเมียมประเทศไทยเป็นอย่างดี
สำหรับตำแหน่งใหม่ในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า คุณชนินทร์จะดูแลบริหารธุรกิจด้านบริการหลังการขายทั้งหมดของบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ได้แก่ การให้บริการหลังการขาย การบริหารจัดการด้านเทคนิค การจัดการด้านอะไหล่ และการตลาดของบริการหลังการขาย เพื่อรักษาความมุ่งมั่นในความเป็นเลิศด้านการบริการของบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย รวมถึงการสร้างความภักดีของลูกค้าให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และการเสริมสร้างความร่วมมือกับผู้จำหน่ายเพื่อรักษามาตรฐานการบริการให้อยู่ในระดับสูงสุด
มร. เรเน่ แกร์ฮาร์ด ประธานและซีอีโอ บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย กล่าวว่า "การบริการหลังการขายที่เป็นเลิศ เป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ เสมอมา ซึ่งสิ่งนี้เป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาความเชื่อมั่นและความไว้วางใจของลูกค้า ในนามบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ผมจึงขอขอบคุณมร. สเตฟาน สโลโบดา ที่ได้แสดงถึงความสามารถในการบริหารงานด้วยการบริการที่สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าตลอดระยะเวลาห้าปีที่ผ่านมา พิสูจน์ได้จากการวัดดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าในด้านการบริการหรือคะแนน Net Promoter Score ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการบริหารจัดการด้านมาตรฐานการรับประกันและการบำรุงรักษาในระดับสากล ทั้งหมดนี้สะท้อนให้เห็นถึงความทุ่มเท และความสามารถในฐานะผู้นำอย่างแท้จริง ผมเชื่อว่ามร. สโลโบดา จะนำความสำเร็จเช่นเดียวกันนี้สู่บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศญี่ปุ่นในตำแหน่งใหม่ด้วยเช่นกัน”
“ขณะเดียวกัน เราก็มีความยินดีเป็นอย่างที่ได้ต้อนรับคุณชนินทร์ในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้าคนใหม่ ตลอดระยะเวลาเกือบ 20 ปีที่ผ่านมา คุณชนินทร์ได้แสดงให้เห็นถึงความหลงใหลและความมุ่งมั่นในการส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายให้กับลูกค้า รวมถึงความสามารถในการบริหารจัดการและทุ่มเทเพื่อเป้าหมายแห่งความสำเร็จ ผมมั่นใจว่าความเป็นผู้นำของคุณชนินทร์จะไม่เพียงแต่สร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมของเรา แต่ยังจะเสริมสร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นของเรากับเครือข่ายผู้จำหน่ายและลูกค้าทั่วประเทศไทยด้วยเช่นกัน” มร. แกร์ฮาร์ด กล่าว
บีเอ็มดับเบิลยู ประเทศไทย ผู้นำในตลาดรถยนต์ระดับพรีเมียมของประเทศไทย ร่วมลงนามในสัญญาเช่าพื้นที่อาคารสำนักงาน วัน แบงค็อก ทาวเวอร์ 3 เพื่อใช้เป็นสำนักงานใหญ่ โดยมี มร. ลิม ฮัว เทียง (Lim Hua Tiong) (ที่ 4 จากขวา) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โครงการ วัน แบงค็อก (One Bangkok) และ มร. เรเน่ แกร์ฮาร์ด (Rene Gerhard) (ที่ 4 จากซ้าย) ประธานและซีอีโอ บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ร่วมงาน