

เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ มอบของขวัญวันเด็กสุดพิเศษ ภายใต้แคมเปญ Generali Customer FIRST พาครอบครัวลูกค้าคนสำคัญกว่า 50 ครอบครัว เปิดประสบการณ์การเรียนรู้พร้อมผจญภัยรูปแบบ Immersive สุดสมจริงในโลกไดโนเสาร์ ในกิจกรรม ‘Jurassic World – The Experience’ ณ เอเชียทีค เดอะ ริเวอร์ฟรอนท์ กรุงเทพฯ

โดยมีทีมพนักงานกลุ่มบริษัท เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ให้การต้อนรับลูกค้าอย่างอบอุ่น พร้อมร่วมสนุกไปกับกิจกรรมสุดตื่นตาตื่นใจท่ามกลางโลกไดโนเสาร์เสมือนจริง อาทิ โซนการผจญภัยแบบอินเทอร์แอคทีฟ และโซนให้เด็กๆ ได้เรียนรู้ไดโนเสาร์หลากหลายสายพันธุ์ผ่านประสบการณ์แบบใกล้ชิดและมีส่วนร่วมได้อย่างสนุกสนาน

นอกจากนี้ ผู้ร่วมงานจะได้รับสิทธิพิเศษและของสมนาคุณสุดเอ็กซ์คลูซีฟ เมื่อสมัครกรมธรรม์ GEN Travel Safe หรือ GEN Health First ภายในงาน พร้อมรับสิทธิพิเศษในบูธ GEN 365 และร่วมสนุกกับกิจกรรมลุ้นรับของรางวัลอีกมากมาย

สำหรับลูกค้าเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ เตรียมพบกับความพิเศษอย่างต่อเนื่องตลอดปี 2026 ด้วยกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟที่คัดสรรมาเพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ โดยสามารถติดตามรายละเอียดและกิจกรรมได้ทาง Facebook Official Page: Generali Thailand
เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต เปิดศักราชใหม่จัดงานใหญ่แห่งปี AGENCY KICK OFF & YEAR PLAN 2026 รวมพลังผู้บริหารตัวแทนช่องทางจำหน่ายทั่วประเทศ ประกาศทิศทางธุรกิจภายใต้แนวคิด “Year of GROWTH - ปีแห่งการเติบโต ขับเคลื่อนด้วยคุณภาพ” เดินหน้ายกระดับศักยภาพบุคลากรด้วยมาตรฐานอย่างเป็นระบบ พร้อมวางรากฐานช่องทางตัวแทนให้แข็งแกร่งและยั่งยืน พร้อมผลักดันตัวแทนก้าวสู่คุณวุฒิ MDRT กับโปรแกรม MDRT ต่อเนื่อง 4 ปี 2 ล้าน เพื่อมุ่งสู่การเป็นเพื่อนร่วมทางที่ลูกค้าไว้วางใจในระยะยาว
ภายในงานได้รับเกียรติจากคณะผู้บริหาร เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ร่วมให้แนวทางการดำเนินงาน นำโดย นายอาร์ช คอลมิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ได้ร่วมวางกรอบทิศทางการขับเคลื่อนองค์กรและช่องทางตัวแทนสู่ความเป็นเลิศ ตอกย้ำความตั้งใจจริงในการสนับสนุนช่องทางตัวแทนอย่างต่อเนื่องจากทุกภาคส่วนขององค์กร พร้อมทั้งสร้างแรงบันดาลใจให้ตัวแทนเดินหน้าไปสู่เป้าหมายด้วยความมุ่งมั่นและไม่ย่อท้อ

โดยมีนายสมศักดิ์ อรรถเสรีพงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายช่องทางจัดจำหน่ายผ่านตัวแทน บมจ. เจนเนอราลี่ ประกันชีวิต (ไทยแลนด์) ที่มาแชร์กลยุทธ์การสร้างการเติบโตของช่องทางตัวแทนในปี 2026 โดยมุ่งเน้นการยกระดับศักยภาพผู้บริหารตัวแทนและทีมงาน ควบคู่การเสริมสร้างมาตรฐานการทำงานและเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพอย่างเป็นระบบ พร้อมผลักดันตัวแทนสู่คุณวุฒิ MDRT (Million Dollar Round Table) ผ่านโปรแกรม MDRT ต่อเนื่อง 4 ปี รับ 2 ล้านบาท เพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างมีคุณภาพและยั่งยืน

นอกจากนี้ ได้รับเกียรติจาก นายจาเร็ด ชิว (Jared Chew) Regional Head of Agency Development ตัวแทนผู้บริหารจากภูมิภาคเอเชีย และคณะผู้บริหารจากเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ มาร่วมแบ่งปันมุมมอง และแนวทางในการสร้างการเติบโตของทีมตัวแทนด้วยคุณภาพอย่างเข้มแข็ง

ภายในงานยังได้มีการมอบใบประกาศนียบัตรแก่ผู้บริหารตัวแทนที่สำเร็จการอบรมจากหลักสูตร Sales Management Development Program 2.0 หลักสูตรร่วมพัฒนาระหว่าง Generali Group และสถาบันพัฒนาบุคลากรระดับสากล ร่วมกับเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ในการพัฒนาผู้บริหารตัวแทน มุ่งเสริมทักษะการบริหารทีมผ่านการเรียนรู้แบบผสมผสาน (Blended Learning) และการลงมือปฏิบัติจริง (Action Learning) โดยเนื้อหาครอบคลุมบทบาทและความรับผิดชอบของผู้บริหารทีม การสรรหาและคัดเลือกตัวแทน การสอนงานและพัฒนาทีม การกำกับดูแลบริหารทีมงาน รวมถึงการสร้างแรงจูงใจและภาวะผู้นำตามสถานการณ์ โดยมีผู้บริหารตัวแทนผ่านการอบรมในปี 2568 รวมทั้งสิ้น 72 คน พร้อมกันนี้ ในงานยังมีการมอบรางวัลให้แก่ตัวแทนที่ทำผลงานยอดเยี่ยมระดับไตรมาสในปีที่ผ่านมา และแสดงความยินดีกับผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้บริหารใหม่ เพื่อตอกย้ำความสำเร็จ ความก้าวหน้า และสร้างแรงบันดาลใจในสายอาชีพของช่องทางตัวแทน โดยงานจัดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ ณ โรงแรมเมธาวลัย อำเภอชะอำ จังหวัดเพชรบุรี
เจนเนอราลี่ กรุ๊ป เผยภาพรวมผลประกอบการ 9 เดือนแรกของปี 2025 เติบโตอย่างต่อเนื่องจากแรงสนับสนุนของทุกสายธุรกิจ
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ย้ำความสำเร็จกลยุทธ์แบรนด์แคมเปญตอกย้ำการรับรู้ เดินหน้าสานต่อซีซั่นสองผนึกกำลัง Salmon House บริษัทผู้ผลิตภาพยนตร์โฆษณาชั้นนำของไทย ส่งภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ “ทุ่มเท The Series” ภายใต้คอนเซ็ปต์ “ทุ่มเทเพื่อประกันความรักคุณ” ถ่ายทอดสู่ความทุ่มเทของทีมงานเจนเนอราลี่ เพื่อย้ำความเป็นแบรนด์ประกันระดับสากลที่ยืนหนึ่งด้านบริการ พร้อมลุยสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์และสื่อนอกบ้าน(OOH) ทั่วประเทศ
นางสาวช่อฟ้า ยุกตะนันท์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและบริหารลูกค้า กลุ่มบริษัท เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ กล่าวว่า “จากความสำเร็จในการดำเนินงานด้านการตลาดภายใต้กลยุทธ์แบรนด์แคมเปญ (Brand Campaign) ในปีที่ผ่านมา กับภาพยนตร์โฆษณาชุด “Compliment Gossip” ที่เล่าถึงอัตลักษณ์ของแบรนด์ ประกันระดับโลกจากประเทศอิตาลี ที่ดำเนินธุรกิจบนเส้นทางสู่ 200 ปี มีความมั่นคงทางการเงินสูง และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทั่วโลก ด้วยการนำเสนอรูปแบบและคอนเทนต์ที่เข้าถึงง่าย ซึ่งได้รับการตอบรับ การรับรู้ และการพูดถึงแบรนด์ ‘เจนเนอราลี่’ (Generali) เป็นอย่างดีจากผู้บริโภค

ดังนั้นเพื่อเป็นการตอกย้ำความสำเร็จกลยุทธ์ เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ จึงได้ร่วมมือกับ Salmon House จัดทำภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ “ทุ่มเท The Series” ภายใต้คอนเซ็ปต์ “ทุ่มเทเพื่อประกันความรักคุณ” ที่จะมาสะท้อนเรื่องราวหลังบ้านบริษัทประกันแบบเสมือนจริง ด้วยหลักปรัชญาการทำงาน และแนวคิด Customer FIRST เพราะลูกค้าต้องมาก่อนของเจนเนอราลี่ เล่าถึงความตั้งใจจริง และความทุ่มเทของแบรนด์เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีที่สุดไปยังลูกค้าของเจนเนอราลี่โดยมี นักแสดงนำอย่างคุณนัท ณัฏฐ์ กิจจริต พร้อมก๊วนเพื่อนมาช่วยถ่ายทอด
โดยเนื้อหาของภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้จะมีทั้งหมด 3 episode ผสมผสานกับอารมณ์ขันและความจริงใจ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น episode 1 “ทุ่มเท” ถ่ายทอดเสียงในหัวของพนักงานเจนเนอราลี่ ที่ทุ่มเทค้นหาวิธีใหม่ ๆ ในการให้บริการลูกค้า episode 2 “Best in Class Claim Service” ถ่ายทอดเรื่องราวสุดอบอุ่นของลูกค้าเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ในการเคลมที่สะดวกและรวดเร็ว และ episode 3 “Customer FIRST” ที่ตอกย้ำการรับฟังเสียงของลูกค้าทุกๆ ฟีดแบ็กจะถูกนำไปพัฒนาการให้บริการเพื่อดูแลลูกค้าให้ดีที่สุด

นางสาวช่อฟ้า กล่าวต่อว่า “หัวใจหลักของแบรนด์เจนเนอราลี่คือ “Protect Your Love” หรือ “ประกันความรักคุณ” ซึ่งภาพยนตร์ชุดนี้จึงถูกถ่ายทอดออกมาเพื่อสะท้อนถึงทุกความมุ่งมั่นทุ่มเทของเจนเนอราลี่ โดยมีจุดหมายสำคัญคือ ทำเพื่อลูกค้าเสมอ และความทุ่มเทในการพัฒนาและส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้ลูกค้า ภาพยนตร์โฆษณาภาคต่อชุดนี้ จึงถูกถ่ายทอดออกมาในรูปแบบซีรีส์ที่เต็มไปด้วยความสนุก อบอุ่น และสะท้อนถึงความตั้งใจของเจนเนอราลี่ ที่จะดูแลลูกค้าด้วยหัวใจ
“พร้อมกันนี้ เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ยังได้เตรียมปล่อยภาพยนตร์โฆษณาชุดดังกล่าวในช่วงปลายไตรมาส 1 ปี 2025 ผ่านช่องทาง Online ที่สอดรับกับการรับชมของกลุ่มลูกค้าเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ที่เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ ไม่ว่าจะเป็น TikTok, Facebook, YouTube รวมถึงการเผยแพร่ผ่านสื่อนอกบ้าน หรือ Out of Home เพื่อเป็นการตอกย้ำการรับรู้ เช่น ดิจิทัลบิลบอร์ดสื่อบนรถไฟฟ้า และอื่นๆ ปูพรมทั้งในกรุงเทพมหานครและอีก 13 จังหวัดทั่วประเทศ เพื่อส่งมอบเรื่องราวของแบรนด์เจนเนอราลี่ “ประกันที่ทุ่มเท เพื่อประกันความรักคุณ” ให้เป็นที่รู้จักและเข้าใจมากยิ่งขึ้น”
ขอเชิญทุกท่านติดตามชมภาพยนตร์โฆษณาชุด “ทุ่มเท The Series” และร่วมสัมผัสเบื้องลึกเบื้องหลังการทำงานของเจนเนอราลี่ ได้ทางช่อง YouTube
เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ประกาศความสำเร็จภายหลังการปรับองค์กร กางแผนกลยุทธ์ปี 2025-2027 มุ่งขยายช่องทางจำหน่าย ลุยลงทุนด้านเทคโนโลยี ขับเคลื่อนความเป็นเลิศเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้าที่เปลี่ยนไป พร้อมยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน สอดรับแนวคิดเจนเนอราลี่ กรุ๊ป LIFTTIME PARTNER 27 : DRIVING EXCELLENCE ตั้งเป้าสู่ความเป็นเลิศในทุกมิติงานประกัน
นาย อาร์ช คอลมิ (Mr. Arsh Kaumi) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ กล่าวว่า “ในปีที่ผ่านมาถือเป็นก้าวสำคัญของเจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ จากการวางรากฐานที่แข็งแกร่งใน 3 เสาหลัก ได้แก่ Distribution focused มุ่งเน้นการเสริมความแข็งแกร่งของช่องทางการขาย เพื่อให้ครอบคลุมความต้องการของลูกค้า ผ่านช่องทางและแพลตฟอร์มทั้งหมด ด้วยรูปแบบการให้คำปรึกษาที่ได้รับการฝึกอบรมพร้อมเครื่องมือที่ครบครัน Customer FIRST เพิ่มศักยภาพด้านงานบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อให้ลูกค้าได้รับความรวดเร็ว เข้าถึงง่าย และสะดวกสบายกว่าเดิม ผ่านเครื่องมือดิจิทัลและกระบวนการที่คล่องตัว และสุดท้ายคือ People Empowerment สร้างรากฐานการขับเคลื่อนธุรกิจและองค์กรด้วยบุคลากรคุณภาพ มุ่งเน้นการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรภายในองค์กรเพื่อให้สอดรับกับสถานการณ์
การวางรากฐานที่สำคัญเหล่านี้ ส่งผลให้ในปี 2024 เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ประสบความสำเร็จเป็นอย่างสูง มีเบี้ยประกันภัยรับรวมเติบโตสูงสุดในกลุ่มบริษัทประกันชีวิตชั้นนำของไทย ด้วยอัตราการเติบโตสูงถึง 24.6% โดยเฉพาะการเติบโตจากกลุ่มธุรกิจเป้าหมายที่เรามุ่งเน้น ซึ่งจะเห็นได้ว่าปัจจัยการเติบโตนี้ มาจากการมีพันธมิตรที่แข็งแกร่ง รวมถึงการเพิ่มศักยภาพของช่องทางการจำหน่าย ทำให้สามารถขยายและเข้าถึงฐานลูกค้าหลากหลายกลุ่มอย่างทั่วถึง นอกจากนี้เรายังมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการ จนได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากกลุ่มลูกค้า ส่งผลให้คะแนนสำรวจความพึงพอใจผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ (Relational Net Promoter Score- RNPS) คงครองอันดับ 1 อย่างต่อเนื่อง

“เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ เชื่อมั่นในศักยภาพของเศรษฐกิจประเทศไทยในระยะยาว และให้ความสำคัญกับการดำเนินธุรกิจอย่างมั่นคงและยั่งยืน โดยในปี 2025 เราได้กำหนดทิศทางการสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของลูกค้าและพันธมิตร ดังนี้ 1. เสริมสร้างพันธมิตรเพื่อการเติบโตที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เพื่อให้สามารถขยายตลาด และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทั่วถึง โดยตั้งเป้าการเติบโตแบบดับเบิลดิจิ (Double Digits) ในปี 2025-2027 2.มุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ ที่ไม่เพียงตอบโจทย์ตามความต้องการที่หลากหลาย แต่ต้องเป็นผลิตภัณฑ์ที่สามารถดูแลลูกค้าได้ในระยะยาว รองรับเทรนด์สังคมสูงวัยและ แนวคิดด้าน ESG ในประเทศไทยที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง 3. เพิ่มศักยภาพด้านงานบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในทุกช่องทาง พร้อมขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยี เห็นได้ว่าปัจจุบันกลุ่มผู้บริโภคทุกเจนเนอเรชัน มีความรู้ความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีและเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้น เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ จึงได้ลงทุนพัฒนา แอปพลิเคชันสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะ อย่าง GEN 365 เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าและการให้บริการของทีมขายเพื่อมอบประสบการณ์การด้านบริการที่ดีกว่า รวมไปถึงการพัฒนาฝ่ายปฏิบัติการด้านบริการด้วยการใช้ RPA (Robotic Process Automation) และ AI ปัญญาประดิษฐ์ที่มาช่วยให้การบริการด้านสินไหม รวดเร็วครอบคลุมพื้นที่ ที่ลูกค้าต้องการใช้บริการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการได้อย่างสะดวก มีประสิทธิภาพ ทำให้กระบวนการทำงานมีความคล่องตัว ลดขั้นตอนที่ซับซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ทั้งนี้ เจนเนอราลี่ ยังคงเดินหน้าลงทุนในการพัฒนาบุคลากรและตัวแทนจำหน่ายอย่างต่อเนื่องเพื่อเร่งสร้างการเติบโตและเพื่อให้มีความพร้อมที่จะให้บริการลูกค้า
ในความมุ่งมั่นของเราในการตอบแทนสังคม เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ ได้ดำเนินโครงการเพื่อสังคมอย่างต่อเนื่อง ซึ่งล่าสุดได้ร่วมมือกับ The Human Safety Net (THSN) องค์กรโครงข่ายความร่วมมือเพื่อมวลมนุษยชาติ สนับสนุนพ่อแม่ Gen Y และ Gen Z ที่อาจขาดความพร้อมและโอกาสในสังคมไทย ได้พัฒนาเสริมศักยภาพการเลี้ยงดูบุตรอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการร่วมมือกับโครงการพัฒนาแห่งสหประชาชาติ (UNDP) สนับสนุนการเติบโตและความยั่งยืนของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลาง ขนาดย่อม และรายย่อย (MSME) ในประเทศไทย

นายอาร์ช กล่าวต่อว่า “สำหรับกลยุทธ์การดำเนินงานในประเทศไทยดังกล่าว สอดรับกับกลยุทธ์ใหม่ของ เจนเนอราลี่ กรุ๊ป ปี 2025-2027 LIFTTIME PARTNER 27 : DRIVING EXCELLENCE ขับเคลื่อนความเป็นเลิศในทุกมิติเสมือนเพื่อนผู้เคียงข้างทุกช่วงเวลาของชีวิตลูกค้า
“สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับ เจนเนอราลี่ ไทยแลนด์ คือ “Deliver on Promise” หรือการส่งมอบบริการตามคำมั่นสัญญากับลูกค้า พันธมิตร และสังคม ด้วยความมุ่งมั่นและความซื่อสัตย์ เพื่อสร้างความไว้วางใจสูงสุด ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะขับเคลื่อนให้เกิดการเติบโตอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน ส่วนสำคัญที่สุดคือการเป็น Life time partner อยู่เคียงข้างกับลูกค้า และพันธมิตรผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทั้งหมดของเรา” นายอาร์ช กล่าวทิ้งท้าย