ผู้ประกอบการโรงแรมในประเทศไทย เดินหน้าปรับตัวสู่ประวัติศาสตร์หน้าใหม่ของการท่องเที่ยว หลังปี 2566 อัตราการเข้าพักในโรงแรมของนักท่องเที่ยวต่างชาติทั่วโลกเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 33% โดยในประเทศไทยเอง อัตราการเข้าพักในโรงแรมกว่า 90% มาจากนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ แม้ว่าราคาห้องพักโรงแรมโดยเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้นถึง 19% ก็ตาม ตอกย้ำถึงความสนใจในการเดินทางสู่จุดหมายปลายทางชั้นนำของโลกที่กำลังเติบโตขึ้นของนักท่องเที่ยว

เทศกาลสำคัญของประเทศไทยมีส่วนช่วยกระตุ้นอัตราการจองโรงแรมให้เพิ่มมากขึ้น รวมถึงมีบทบาทสำคัญในประวัติศาสตร์หน้าใหม่ของการท่องเที่ยวนี้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น เทศกาลสงกรานต์ที่จัดขึ้นในเดือนเมษายนที่ผ่านมา นำมาซึ่งการเดินทางเข้าประเทศของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเกือบ 2 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี 2566 ถึง 38% เช่นเดียวกับการท่องเที่ยวภายในประเทศที่คึกคักไม่แพ้กัน มีอัตราการจองโรงแรมจากนักท่องเที่ยวชาวไทยสูงถึง 23% ซึ่งเพิ่มขึ้นจากเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์กว่า 13%

ตัวเลขเหล่านี้ ไม่ได้เพียงแสดงถึงความน่าสนใจของการท่องเที่ยวประเทศไทยอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงการแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้นด้วยเช่นกัน โดยในปีนี้ คาดการณ์ได้ว่าอัตราของห้องพักอาจมีเพิ่มขึ้นถึง 10,000 ห้อง เตรียมพร้อมรองรับนักท่องเที่ยวชาวจีนและอินเดีย ที่อาจมีมากขึ้น จากนโยบายยกเว้นวีซ่าสำหรับทั้งสองสัญชาติของรัฐบาล

จากการแข่งขันภายในอุตสาหกรรมโรงแรมที่เพิ่มสูงขึ้น ผู้ประกอบการจึงจำเป็นต้องมีความตื่นตัว เพื่อเตรียมพร้อมรับสถานการณ์ โดยในประเทศไทย โรงแรมที่มีความได้เปรียบในด้านรายได้มากที่สุด คือโรงแรมที่สามารถปรับตัวเข้ากับเทรนด์ใหม่ที่เกิดขึ้นได้เสมอ ผ่านการใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่เชื่อถือได้ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ จะเป็นประโยชน์สำหรับโอกาสในการสร้างรายได้ที่ต้องอาศัยความรวดเร็วให้กับผู้ประกอบการ เช่น การจัดกิจกรรมในช่วงเทศกาลสำคัญ หรือการเปลี่ยนแปลงราคาของคู่แข่ง รวมไปถึงการเกิดขึ้นของตลาดนักท่องเที่ยวใหม่ ๆ

การจัดการรายได้ ไม่เพียงแต่เป็นทางเลือกหรือจำกัดเพียงแบรนด์โรงแรมใหญ่ๆอีกต่อไป แต่กลายเป็นสิ่งที่มีความจำเป็นมากขึ้นสำหรับโรงแรมทุกแห่งในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็น โรงแรมบูติกขนาดเล็ก หรือบังกะโลริมชายหาดก็ตาม คุณปณานันท์ ลียะวัฒนากุล  Director of Sales โรงแรม Neera Retreat กล่าวถึงความจำเป็นนี้ว่า “การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเดินทาง ทำให้เกิดความต้องการในการเดินทางไปพักผ่อนในพื้นที่ใกล้เคียงเพิ่มมากขึ้น ซึ่งแม้ปัจจุบันเรายังไม่มีคู่แข่งโดยตรงภายในพื้นที่ แต่เรายังคงทำการสำรวจโรงแรมที่มีลักษณะใกล้เคียงในบริเวณใกล้เคียง เพื่อคงความสามารถในการแข่งขันด้านกลยุทธ์ราคาของเราต่อไป”

สิ่งสำคัญคือความรวดเร็ว

ผู้ประกอบการโรงแรมในประเทศไทย เดินหน้าปรับตัวสู่ประวัติศาสตร์หน้าใหม่ของการท่องเที่ยว หลังปี 2566 อัตราการเข้าพักในโรงแรมของนักท่องเที่ยวต่างชาติทั่วโลกเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 33% โดยในประเทศไทยเอง อัตราการเข้าพักในโรงแรมกว่า 90% มาจากนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ แม้ว่าราคาห้องพักโรงแรมโดยเฉลี่ยจะเพิ่มขึ้นถึง 19% ก็ตาม ตอกย้ำถึงความสนใจในการเดินทางสู่จุดหมายปลายทางชั้นนำของโลกที่กำลังเติบโตขึ้นของนักท่องเที่ยว

เทศกาลสำคัญของประเทศไทยมีส่วนช่วยกระตุ้นอัตราการจองโรงแรมให้เพิ่มมากขึ้น รวมถึงมีบทบาทสำคัญในประวัติศาสตร์หน้าใหม่ของการท่องเที่ยวนี้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น เทศกาลสงกรานต์ที่จัดขึ้นในเดือนเมษายนที่ผ่านมา นำมาซึ่งการเดินทางเข้าประเทศของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเกือบ 2 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี 2566 ถึง 38% เช่นเดียวกับการท่องเที่ยวภายในประเทศที่คึกคักไม่แพ้กัน มีอัตราการจองโรงแรมจากนักท่องเที่ยวชาวไทยสูงถึง 23% ซึ่งเพิ่มขึ้นจากเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์กว่า 13%

ตัวเลขเหล่านี้ ไม่ได้เพียงแสดงถึงความน่าสนใจของการท่องเที่ยวประเทศไทยอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงการแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้นด้วยเช่นกัน โดยในปีนี้ คาดการณ์ได้ว่าอัตราของห้องพักอาจมีเพิ่มขึ้นถึง 10,000 ห้อง เตรียมพร้อมรองรับนักท่องเที่ยวชาวจีนและอินเดีย ที่อาจมีมากขึ้น จากนโยบายยกเว้นวีซ่าสำหรับทั้งสองสัญชาติของรัฐบาล

จากการแข่งขันภายในอุตสาหกรรมโรงแรมที่เพิ่มสูงขึ้น ผู้ประกอบการจึงจำเป็นต้องมีความตื่นตัว เพื่อเตรียมพร้อมรับสถานการณ์ โดยในประเทศไทย โรงแรมที่มีความได้เปรียบในด้านรายได้มากที่สุด คือโรงแรมที่สามารถปรับตัวเข้ากับเทรนด์ใหม่ที่เกิดขึ้นได้เสมอ ผ่านการใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่เชื่อถือได้ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ จะเป็นประโยชน์สำหรับโอกาสในการสร้างรายได้ที่ต้องอาศัยความรวดเร็วให้กับผู้ประกอบการ เช่น การจัดกิจกรรมในช่วงเทศกาลสำคัญ หรือการเปลี่ยนแปลงราคาของคู่แข่ง รวมไปถึงการเกิดขึ้นของตลาดนักท่องเที่ยวใหม่ ๆ

การจัดการรายได้ ไม่เพียงแต่เป็นทางเลือกหรือจำกัดเพียงแบรนด์โรงแรมใหญ่ๆอีกต่อไป แต่กลายเป็นสิ่งที่มีความจำเป็นมากขึ้นสำหรับโรงแรมทุกแห่งในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็น โรงแรมบูติกขนาดเล็ก หรือบังกะโลริมชายหาดก็ตาม คุณปณานันท์ ลียะวัฒนากุล  Director of Sales โรงแรม Neera Retreat กล่าวถึงความจำเป็นนี้ว่า “การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเดินทาง ทำให้เกิดความต้องการในการเดินทางไปพักผ่อนในพื้นที่ใกล้เคียงเพิ่มมากขึ้น ซึ่งแม้ปัจจุบันเรายังไม่มีคู่แข่งโดยตรงภายในพื้นที่ แต่เรายังคงทำการสำรวจโรงแรมที่มีลักษณะใกล้เคียงในบริเวณใกล้เคียง เพื่อคงความสามารถในการแข่งขันด้านกลยุทธ์ราคาของเราต่อไป”