ยกระดับความเชื่อมั่นเป็นศูนย์กลางเชื่อมโยงข้อมูลเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ-ภาคธุรกิจ สะดวกรวดเร็วแบบวันสต็อปเซอร์วิส คล่องตัว พร้อมตอบโจทย์ส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ
พันเอก สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.โทรคมนาคมแห่งชาติ (NT) เปิดเผยว่าหลังจาก NT รับช่วงการให้บริการระบบเชื่อมโยงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ณ จุดเดียว หรือ National Single Window (NSW) ต่อจากกรมศุลกากรตั้งแต่ปี 2564 และได้เปิดให้บริการเชิงพาณิชย์เมื่อต้นปี 2566 ที่ผ่านมา บริษัทได้มุ่งมั่นยกระดับศักยภาพบริการ NSW ในหลายมิติโดยเฉพาะด้านมาตรฐานการให้บริการที่ต่อเนื่องเพื่อสร้างความเชื่อมั่นระดับสูงให้กับผู้ใช้บริการ ล่าสุด NT ได้บรรลุเป้าหมายการยกระดับบริการ NSW เป็นระบบงานที่มีประสิทธิภาพและความมั่นคงปลอดภัยตามมาตรฐานสากลที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก โดยผ่านการประเมินและรับการรับรองการบริหารจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจตามมาตรฐาน ISO 22301 (Business Continuity Management) มีความมั่นคงปลอดภัยตามมาตรฐาน ISO 27001 (Information Security Management System) และ มาตรฐานด้านการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ISO/IEC 27701 (Privacy Information Management System) จากสถาบันมาตรฐานอังกฤษ หรือ BSI
การได้รับมาตรฐานสากล ISO ครอบคลุมทั้ง 3 มาตรฐานดังกล่าว ได้สร้างความเชื่อมั่นที่สำคัญอีกระดับให้กับระบบ NSW ในการให้บริการเป็นศูนย์กลางเชื่อมโยงการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศ โดยนอกจากบริการที่สะดวกรวดเร็ว ลดขั้นตอนการใช้กระดาษ และลดค่าใช้จ่ายแล้ว ผู้ใช้บริการ NSW ยังสามารถมั่นใจได้ในความมีเสถียรภาพ ปลอดภัย และมีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาตรฐานของระบบ
NT มีเป้าหมายพัฒนาระบบ NSW ให้เป็นศูนย์กลางการเชื่อมโยงธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์แบบ one stop service ของประเทศที่ได้มาตรฐาน รองรับธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวกับการนำเข้าส่งออกของประเทศและธุรกรรมอื่นๆ ที่จะพัฒนาต่อไปในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเชื่อมั่นว่าศักยภาพ NSW ที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการทั้งภาครัฐ และเอกชนอย่างครบวงจร เป็นส่วนหนึ่งที่สามารถตอบโจทย์ส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศในทุกสภาวการณ์ และพร้อมรองรับการขยายตัวของภาพรวมเศรษฐกิจในอนาคต
ทั้งนี้ NT ได้พัฒนาบริการระบบ NSW ใหม่ทดแทนระบบเดิมของกรมศุลกากรในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา โดยมีการขยายขอบเขตการบริการระบบ NSW อย่างต่อเนื่อง ได้แก่ การร่วมกับสำนักงานมาตรฐานสินค้าเกษตรและอาหารแห่งชาติ (มกอช.) กรมวิชาการเกษตร และกรมศุลกากร เปิดให้บริการรับส่งเอกสารใบรับรองสุขอนามัยพืชอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Phytosanitary Certificate : e-Phyto) กับประเทศในอาเซียนผ่าน ASEAN Single Window เช่น อินโดนีเซีย และประเทศภูมิภาคอื่น ๆ โดยผ่าน e-Phyto Hub อีกทั้งสามารถให้บริการธุรกรรม (Transaction) ที่เกี่ยวข้องกับนำเข้า - ส่งออกได้มากกว่า 10 ล้าน ครั้งต่อเดือน และมีผู้ให้บริการเชื่อมโยงข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ NSW Service Provider (NSP) ที่ขึ้นทะเบียนแล้ว 6 ราย ได้แก่ บจก.ทิฟฟ่า อีดีไอ บมจ.อี-คัสตอม เซอร์วิส บจก.เค-ซอฟท์แวร์ บจก.คอมพิวเตอร์ดาต้าซิสเต็ม บจก.ไทยเทรดเน็ท และ บจก.อีดีไอ สยาม