เมื่อเร็วๆ นี้ นายชนะพล มหาวงษ์ ผู้จัดการกองทุนประกันวินาศภัยและ นายณภัทร สังข์แก้ว รักษาการในตำแหน่ง ผู้อำนวยการส่วนเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารองค์กร พร้อมด้วยพนักงานกองทุนประกันวินาศภัย ร่วมให้คำปรึกษาและความรู้เกี่ยวกับกองทุนประกันวินาศภัยและแนวทางการรับมือผู้เข้ามาติดต่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท สินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ที่ถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัยและขั้นตอนการยื่นขอรับชำระหนี้ ซึ่งเป็นแนวทางให้แก่บุคลากรสำนักงาน คปภ. จังหวัดนครศรีธรรมราช ในการตอบข้อซักถามให้กับประชาชนที่มาติดต่อได้ทราบ