ขณะนี้สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ได้แก้ไขเพิ่มเติม หลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขการจ่ายเงินช่วยเหลือเบื้องต้นให้แก่ผู้รับบริการที่เกิดความเสียหายดังกล่าวโดยสามารถยื่นคำร้องผ่านองค์กรของผู้บริโภคที่เป็นสมาชิกของสภาองค์กรของผู้บริโภค จำนวน 237 องค์กรที่กระจายอยู่ทั่วประเทศ และที่สำนักงานสภาองค์กรของผู้บริโภคในกรุงเทพได้แล้ว

นางสาวสารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการสภาองค์กรของผู้บริโภค (สอบ.) ได้เปิดเผยถึง ประกาศแก้ไขเพิ่มเติม ฉบับที่ 5 พ.ศ. 2564 ที่ตีพิมพ์ในราชกิจจานุเบกษาว่า  การแก้ไขหลักเกฑ์ครั้งนี้ จะทำให้ประชาชนผู้เดือดร้อนจากการแพ้วัคซีนได้เข้าถึงกลไกการยื่นคำร้องเพื่อขอรับเงินเยียวยาได้สะดวกมากยิ่งขึ้น โดยต้องยื่นคำร้องภายใน 2 ปี นับแต่วันที่ทราบความเสียหาย ณ จุดทำการของสมาชิกองค์กรผู้บริโภคที่อยู่ภายใต้สภาองค์กรของผู้บริโภค ที่มีความพร้อมให้บริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศ

ข้อมูลล่าสุดของ สปสช. ณ วันที่ 20 พ.ย. 64 ระบุว่า มีประชาชนที่ฉีดวัคซีนและเกิดภาวะไม่พึงประสงค์ยื่นคำร้องขอรับการช่วยเหลือจำนวน 9,245 ราย ส่วนใหญ่เป็นภาวะไม่พึงประสงค์จากการฉีดวัคซีนเข็มแรก จำนวน 5,995 ราย หรือร้อยละ 64.85 โดยในจำนวนนี้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ขอรับการช่วยเหลือ 6,177 ราย หรือร้อยละ 66.81 ไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ 1,400 ราย หรือร้อยละ 16.21 และอยู่ระหว่างรอการพิจารณาอีก 1,569 ราย หรือร้อยละ 16.97 ในจำนวนนี้มีผู้ที่อุทธรณ์คำร้องขอรับการช่วยเหลือเพิ่มเติม 545 ราย โดย สปสช.ได้จ่ายเงินช่วยเหลือฯ ไปแล้วทั้งหมด จำนวน 621,896,100 บาท

ทั้งนี้ ผู้ที่ประสงค์จะได้รับการเยียวยาผ่านช่องทางออนไลน์ สามารถดาวน์โหลดแแบบคำร้องขอรับเงินช่วยเหลือเบื้องต้นกรณีได้รับความเสียหายจากการรับวัคซีนป้องกันโควิด ได้ที่ https://www.nhso.go.th/storage/files/841/001/nhso_VaccinCovid19.pdf  และส่งเอกสารมายังสภาองค์กรของผู้บริโภคหรือเครือข่ายผ่านทางอีเมล This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

และในกรณียื่นคำร้องขอรับค่าเยียวยาด้วยตนเอง สามารถทำได้ที่หน่วยประจำจังหวัดของสภาองค์กรของผู้บริโภค ดังต่อไปนี้

• มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค กรุงเทพมหานคร
• หน่วยรับเรื่องร้องเรียนอื่นที่เป็นอิสระจากผู้ถูกร้องเรียนตาม มาตรา 50(5) ฉะเชิงเทรา จ.ฉะเชิงเทรา
• ศูนย์ประสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชนจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ จ.ประจวบคีรีขันธ์
• สมาคมผู้บริโภคสงขลา จ.สงขลา
• โครงการบริโภคสร้างสรรค์สุราษฎร์ธานี จ.สุราษฎร์ธานี
• เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัดสตูล จ.สตูล
• สมาคมประชาสังคมเพื่อการพัฒนา จ.เชียงราย
• ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดลำพูน จ.ลำพูน
• ศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคจังหวัดพะเยา จ.พะเยา
• ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดลำปาง จ.ลำปาง
• ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคภาคประชาชน จังหวัดเชียงใหม่ จ.เชียงใหม่
• ศูนย์ประสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชนจังหวัดร้อยเอ็ด จ.ร้อยเอ็ด