คณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า (กขค.) สรุปเรื่องร้องเรียน 4 ปี มีเรื่องร้องเรียนรวมทั้งสิ้น 97 เรื่อง จำแนกตาม 19 ธุรกิจ ธุรกิจประเภทพาณิชย์มีการร้องเรียนสูงสุดถึง 38 เรื่อง  เมื่อจำแนกตามพฤติกรรมที่กระทำความผิดแบ่งเป็นการใช้อำนาจเหนือตลาดโดยมิชอบ 13 เรื่อง การตกลงร่วมกันทางธุรกิจ 6 เรื่อง การปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม 66 เรื่อง และไม่เข้าข่ายพระราชบัญญัติการแข่งขันทางการค้า พ.ศ.2560 รวม 12 เรื่อง  

ประเทศไทยมีการกระจุกตัวในหลายอุตสาหกรรมมาอย่างต่อเนื่อง แต่ที่น่าจับตามองในขณะนี้คือธุรกิจให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ E-Service Platform