“Agency Kick off เปลี่ยนแปลงสู่ทศวรรษใหม่” ในปีแห่งการสรรหาตัวแทน 2020 The Great Recruiting Year มีผู้เข้าร่วมงานกว่า 1,200 คน นำโดย ไบรอัน สมิธ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร พัชรา  ทวีชัยวัฒนะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่สายงานบริหารงานลูกค้า วิรงค์  พัฒนะกำจร รองกรรมการผู้จัดการใหญ่สายงานบริหารตัวแทน  ร่วมเปิดงาน ประกาศเป้าหมายการเติบโตในปี 2020 โดยเน้นกลยุทธ์การสร้างตัวแทนใหม่มุ่งพัฒนาศักยภาพตัวแทน โดยมีวิทยากรรับเชิญพิเศษ พอล-ภัทรพล ศิลปาจารย์ มาร่วมให้ความรู้ในหัวข้อ Self-Transformation ณ ศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทค บางนา เมื่อเร็วๆ นี้