กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) เผยการเติบโตสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคใน สปป.ลาว มีแนวโน้มปรับตัวดีขึ้น หลังการฟื้นตัวจากสถานการณ์โควิด-19 เดินหน้าปรับกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์และบริการให้สอดคล้องกับความต้องการ พร้อมดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิดท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ยังคงมีความท้าทาย

นายวันชัยระบิน จิตวัฒนาธรรม ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานธุรกิจระดับภูมิภาค ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ภาพรวมของธุรกิจสินเชื่อเพื่อผู้บริโภคจนถึงเดือนสิงหาคม 2566 ของ บริษัท กรุงศรี บริการเช่าสินเชื่อ จำกัด (สปป.ลาว) หรือ Krungsri Leasing Services (Lao PDR) เริ่มเห็นปริมาณความต้องการสินเชื่อปรับตัวสูงขึ้น โดยมียอดสินเชื่อใหม่เพิ่มขึ้นราว 36% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน หลังจากที่กรุงศรีได้มีการปรับกลยุทธ์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ตลาดที่ผันผวนและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในสปป.ลาว มากขึ้น โดยมุ่งเน้นกลุ่มผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่สามารถช่วยเสริมสภาพคล่องและตอบโจทย์ความต้องการทางการเงินของลูกค้า เพื่อช่วยสนับสนุนลูกค้าให้สามารถเดินหน้าและก้าวข้ามผ่านสถานการณ์ปัจจุบันไปได้”

ล่าสุด ณ สิ้นเดือนสิงหาคม 2566 ผลิตภัณฑ์เรือธงอย่างสินเชื่อคาร์ ฟอร์ แคช (Car4Cash) มียอดสินเชื่อรวมขยายตัวเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัว เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อนหน้า โดยเติบโตอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เริ่มนำเสนอผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ปี 2563 จนเป็นอันดับหนึ่งด้านการรับรู้ของลูกค้าเมื่อกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ซึ่งมีจุดเด่นด้านอัตราดอกเบี้ยและวงเงิน นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์สินเชื่อรถยนต์มีการขยายตัวเพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าเช่นกัน โดยกรุงศรีได้ส่งต่อความเชี่ยวชาญทั้งในด้านการบริหารทีมขาย การสื่อสาร การวิเคราะห์ และทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งจนถึงเดือนสิงหาคม 12% ของจำนวนสินเชื่อใหม่เป็นการสมัครสินเชื่อผ่านช่องทางดิจิทัล และยังมีแนวโน้มในการเติบโตผ่านช่องทางนี้ในอัตราที่สูงขึ้นตามแนวโน้มพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป

ทั้งนี้ สถานการณ์ทางเศรษฐกิจของสปป.ลาว ของปี 2566 เป็นช่วงฟื้นตัวจากสถานการณ์โควิด-19 มีการปรับตัวที่ดีขึ้นแม้ยังมีความเปราะบาง โดยการลงทุนจากประเทศไทย และประเทศอื่นๆ ที่ชะลอแผนการลงทุนในช่วงก่อนหน้านี้ได้กลับมาดำเนินการ อาทิเช่น ธุรกิจค้าปลีก และพลังงานสะอาด ขณะที่ในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา อัตราเงินเฟ้อปรับตัวลดลงจากช่วงต้นปีที่สูงกว่า 40% โดยวิจัยกรุงศรีคาดการณ์ว่า แนวโน้มเศรษฐกิจจะขยายตัวดีขึ้นในระยะสั้น โดยได้รับแรงหนุนจากภาคบริการ ที่มีการฟื้นตัวหลังสิ้นสุดการแพร่ระบาดของโควิด-19 อย่างไรก็ตามการเติบโตของเศรษฐกิจลาวยังคงต่ำกว่าระดับก่อนเกิดโควิด โดยคาดว่าการเติบโตเฉลี่ยจะอยู่ที่ 4.0% ต่อปี เทียบกับค่าเฉลี่ยก่อนเกิดโควิดอยู่ที่ 6.4%
“ท่ามกลางสถานการณ์ที่มีความเปราะบางทางเศรษฐกิจ กรุงศรียังคงดำเนินธุรกิจด้วยความรอบคอบระมัดระวัง โดยให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการความเสี่ยง ควบคู่กับการดูแลคุณภาพของสินทรัพย์ในระดับที่เหมาะสม อีกทั้งยังคงให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด และยึดถือแนวปฏิบัติด้านการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ พิจารณาถึงความสามารถในการชำระคืนของลูกค้าด้วย โดย ณ สิ้นเดือนสิงหาคม 2566 ธุรกิจกรุงศรีในสปป. ลาว มีอัตราส่วนสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL Ratio) อยู่ในระดับที่ ต่ำกว่า 1% และโดยภาพรวมปีนี้กรุงศรี บริการเช่าสินเชื่อ จำกัด (สปป.ลาว) ทำได้ดี ซึ่งจากนี้ กรุงศรีจะยังคงเดินหน้าสานต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการด้านสินเชื่อเพื่อรายย่อย รวมถึงการพัฒนาเทคโนโลยีในการดำเนินงาน ศักยภาพของบุคลากร รวมไปถึงพันธมิตรในเชิงกลยุทธ์เพื่อให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคในสปป. ลาว และสามารถก้าวข้ามผ่านความท้าทาย เติบโตได้อย่างยั่งยืนต่อไป” นายวันชัยระบิน กล่าวปิดท้าย

กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)) โดย นางสาวมิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานบริหารแบรนด์และการตลาดองค์กร ร่วมแสดงความยินดีในโอกาสที่ผลงานโฆษณาล่าสุดของธนาคารกรุงศรี จากการปรับแบรนด์ (Brand Refresh) และเปิดตัวคำมั่นสัญญาใหม่ “ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน” ได้รับ 2 รางวัลใหญ่จาก 2 เวทีระดับโลก ได้แก่ รางวัล Bronze ในสาขา Online Films จากงาน AdForum PHNX Awards 2023 และ รางวัล Crystal ในสาขา Entertainment Video Stars จากงาน MAD STARS 2023 โดยหนังโฆษณากรุงศรีเป็นหนึ่งใน 3ผลงานของคนไทยจากผู้เข้าชิงทั่วโลกที่คว้ารางวัลจากงาน AdForum PHNX Awards ได้ในปีนี้ ต่อด้วยคว้าอีก 1 รางวัลจากงาน MAD STARS 2023 นับเป็นการตอกย้ำความสำเร็จในด้านการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์กรุงศรี สะท้อนความมุ่งมั่นที่จะช่วยให้ลูกค้ามี “ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน” ผ่านกลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดด้วยความคิดสร้างสรรค์ที่โดดเด่นและเข้าใจง่าย

กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)) นำโดย นายกฤตภัค สุวรรณผ่อง (ขวา) ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานบริหารทรัพยากรบุคคล และนางสาวศรีสุดา นิตติวัฒน์ (ที่สองจากขวา) ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานบริหารความสัมพันธ์กับธุรกิจ ร่วมด้วยคณะผู้บริหารกรุงศรี คว้า 2 รางวัลแห่งความภาคภูมิใจจากงาน “HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2023” ประกอบไปด้วย รางวัล HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2023 องค์กรดีเด่นที่น่าทำงานมากที่สุดในเอเชีย และรางวัล HR Asia Most Caring Company Awards 2023 องค์กรที่ให้ความสำคัญกับการดูแลเอาใจใส่พนักงานทั้งในส่วนของการใช้ชีวิตและการทำงาน ตอกย้ำความสำเร็จในการเป็นองค์กรที่น่าร่วมงานด้วยมากที่สุด (The Best Place to Work for)

งานมอบรางวัลดังกล่าวจัดขึ้นโดย นิตยสาร HR Asia ซึ่งเป็นนิตยสารด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในภูมิภาคเอเชีย ณ ทรูไอคอน ฮอลล์  ไอคอนสยาม กรุงเทพฯ เมื่อเร็วๆ นี้

อุณา วัชโรบล (ที่ 2 จากขวา) ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานบริหารทรัพยากรบุคคล กรุงศรี คอนซูมเมอร์ รับรางวัลยอดเยี่ยมด้านกลยุทธ์ขับเคลื่อนการทำงานแบบไฮบริด ("Bronze" Excellence in Hybrid Working) จาก HR Excellence Awards Thailand 2023 ที่จัดขึ้นโดยนิตยสาร Human Resources Online จากความสำเร็จด้านการวางนโยบายเชิงกลยุทธ์ในการขับเคลื่อนวิถีการทำงานรูปแบบใหม่ Hybrid Working/Remote Working ภายใต้แนวคิด Flexi Workplace, Flexi Work-life เพื่อสร้างความยืดหยุ่น ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ และความต้องการของพนักงานที่หลากหลายในองค์กร ควบคู่กันกับการรักษามาตรฐานระบบความปลอดภัยของข้อมูลและคุณภาพการให้บริการแก่ลูกค้า

กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) ตอกย้ำความเป็นผู้นำในด้านดิจิทัลและกรีนแบงก์กิ้งของไทย นำเสนอนวัตกรรมทางการเงินในงาน BOT Digital Finance Conference 2023 ภายใต้แนวคิด “Krungsri Digital and Green Finance to Make Life Simple everyday” โดยนวัตกรรมของกรุงศรีพัฒนาขึ้นโดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก (Human-Centric Innovation) และนำเอาเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ เพื่อสร้างสรรค์เป็นนวัตกรรมโซลูชันทางการเงินที่ง่าย สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และยั่งยืน โดยมีเป้าหมายหลักคือ การทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้นได้ในทุกๆ วัน สอดคล้องกับคำมั่นสัญญา “ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน” งานดังกล่าวจัดขึ้นระหว่างวันที่ 14-15 กันยายน 2566 ณ อาคารศูนย์การเรียนรู้ ธนาคารแห่งประเทศไทย

ทั้งนี้ ผู้บริหารกรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) ประกอบด้วย นายคงสิน คงคา (ที่สองจากซ้าย) ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ นางสาวนิลวรรณ จีระบุญ (ขวาสุด) ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกรรมการเงิน นางสาวมิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ (ที่สองจากขวา) ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานบริหารแบรนด์และการตลาด และนางอัญชุลี แววทอง (ซ้ายสุด) ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานบริหารการปฏิบัติการและฝ่ายนวัตกรรมทางการเงิน กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ให้การต้อนรับนายเศรษฐพุฒิ สุทธิวาทนฤพุฒิ ผู้ว่าการธนาคารแห่งประเทศไทย ในขณะเยี่ยมชมบูธ